Filas e demora no Ciretran irritam usuários

Filas longas, demora no atendimento e poucos funcionários trabalhando. Este foi o cenário encontrado pela reportagem do Comércio ontem à tarde nas instalações da 21ª Ciretran (Circunscrição Regional de Trânsito), que funciona na Vila Santos Dumont. A repartição presta atendimento a motoristas, despachantes e auto-escolas instaladas em Franca e também em 17 municípios da região. As primeiras reclamações sobre a demora no atendimento surgiram na segunda-feira e ontem chegaram a seu ponto mais crítico. Pessoas que procuraram a Ciretran praticaram um verdadeiro exercício de paciência, tendo que aguardar por até duas horas para resolver os seus problemas. Entre as dezenas de insatisfeitos com a demora estava o confeiteiro Augusto Oliveira Terra, que teve seu veículo apreendido numa blitz da Polícia na semana passada. Para liberar seu carro, ele teve que ir duas vezes à Ciretran somente nesta semana. No primeiro dia o atendimento demorou duas horas e o problema na documentação não foi resolvido. Augusto teve que arcar com mais uma diária de estadia de seu automóvel no Pátio Modelo, no valor de R$ 11. Ontem, por volta do meio-dia, ele voltou à Ciretran e tentou novamente liberar o carro. Até as 14 horas ainda não havia sido atendido. “Isso é uma piada de mau gosto. Todos os procedimentos aqui demoram muito e ainda tenho que aturar o mau humor dos funcionários, que nos atendem de cara feia. Para piorar, meu problema ainda não foi resolvido”, desabafou. <b>EXPLICAÇÃO</b> Marcelo Caleiro, delegado titular da Ciretran, disse que as grandes filas foram registradas por conta do acúmulo de serviços, uma vez que os funcionários fizeram a “ponte” no feriado de 9 de julho no último fim de semana. “Como não tivemos expediente na sexta-feira ficou tudo para o começo da semana . Por isso tivemos muito trabalho”, disse ele, que completou: “Acredito que a Polícia Militar fez um bom trabalho de fiscalização no trânsito, pois a quantidade de carros apreendidos aumentou e isso também causa reflexos no atendimento”. Atualmente a Ciretran conta com 29 funcionários. Desses, 13 foram cedidos pelas associações dos Despachantes, Autoescolas e dos Médicos e Psicólogos. Outros 11 pertencem aos quadros da Prefeitura e apenas cinco são ligados ao Estado. Pelo que parece, o número é insuficiente para dar conta do volume de trabalho. No primeiro semestre o Detran (Departamento Estadual de Trânsito) realizou um concurso para contratar 40 oficiais administrativos para atuar na Seccional de Franca. Destes, 20 devem ser deslocados para a Ciretran (leia mais no apoio).