Namorados, contenham-se!

Aproxima-se o Dia dos Namorados, a terceira melhor data no ano para o comércio, depois do Natal e Dia das Mães. Apesar do marketing agressivo, cuidado para não se endividar, já que a paixão move montanhas. Os apaixonados têm um elenco enorme de opções de presentes. Este Comércio publica, todos os anos, opções incríveis. Você, no entanto, precisa tomar cuidado com o superendividamento, contas acima do que tem capacidade para pagar. Na hora de escolher o presente faça-o criteriosamente. De nada adianta comprar algo de elevado custo e permanecer por meses a fio pagando prestações com incidência de juros. Pesquisas dão conta de que o celular é a vedete dos namorados. Mas qual aparelho comprar? Qual o melhor plano? Como existem diversas opções no mercado, é preciso analisar o custo final do aparelho. Muitas vezes o aparelho dos seus sonhos custa R$ 10,00 na vitrine, mas o custo embutido é muito maior do que se você comprasse o mesmo aparelho sem vinculação de plano. Operadoras têm o chamado sistema de fidelização, pelo qual a empresa `subsidia` o aparelho, mas o consumidor fica vinculado à empresa e não pode mudar de operadora por doze meses, por exemplo. Quer dizer, as empresas apresentam uma gama enorme de aparelhos, com planos extremamente distintos, na certeza de que o consumidor comprará na véspera ou até no Dia dos Namorados, sem tempo para analisar condições ou comparar preços, até porque há uma dificuldade grande em se compreender todas as condições impostas por este mercado tão complexo. Outra opção mais fácil é comprar um aparelho no plano pré-pago, mas, mesmo assim, não se pode dispensar o cuidado necessário. Existem ilusões pregadas por campanhas publicitárias, sobre valores de R$ 0,07 ou R$ 0,08 o minuto. Se você for ver para valer, a `promoção` é por prazo determinado de três ou seis meses, e, após este prazo, o valor do minuto é multiplicado em dez ou até vinte vezes. Importante observar ainda a garantia dada pelo fabricante. Ela deve ser sempre por escrito e você também deverá observar a rede de assistência técnica, tendo em vista que alguns fabricantes têm demorado mais de 30 dias para consertar aparelhos, além de outras assistências técnicas que não têm representantes em Franca e demoram ainda mais para consertar o aparelho. Uma consulta prévia ao Procon pode resolver este problema. Após observar todas essas recomendações, resolver pela compra, exija nota fiscal e termo de garantia por escrito. Só assim terá garantia contra futuros problemas. A verdade é uma só: o mercado de celulares (produtos ou serviços) é por demais complexo. Aliás, acho que é assim para que o consumidor realmente tenha dificuldade de analisar e comparar condições. Então, não compre celular por impulso hoje ou amanhã. Pense melhor durante durante o tempo necessário, para efetuar a compra conscientemente. Sua namorada ou namorado valorizará este ato de consciência e ficará satisfeito com o carinho demonstrado ao longo do tempo. Certamente esperará pelo celular como presente consciente. Conter-se aos impulsos do presente caro parece ser a melhor atitude do casal apaixonado que vive crise (financeira) e deve ter cautela na aquisição de novos produtos. E feliz Dia dos Namorados! <b>CARTÃO 1</b> O governo federal anunciou que estuda mudanças na legislação de cartões de crédito. O objetivo é forçar a queda nos valores praticados pelas operadoras de cartões junto aos lojistas. Atualmente o lojista paga de 1 a 5% sobre todas as vendas realizadas por cartão. No entanto, portaria do Ministério da Justiça proíbe o lojista de praticar preços diferentes para pagamento à vista no cartão ou no dinheiro. <b>CARTÃO 2</b> A proposta inicial seria permitir que o lojista praticasse preços diferentes fazendo com que o consumidor faça mais pagamentos à vista sem utilizar o cartão de crédito, forçando a queda nos percentuais cobrados pela operadora. Vamos aguardar e lutar pelos nossos interesses enquanto consumidores. <b>CARTÃO 3</b> Cartão de crédito e telefonia foram os setores que mais deram dor de cabeça ao cidadão brasileiro no ano passado, segundo o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), do Ministério da Justiça. Só o cartão de crédito responde por 11,1% do total de demandas recebidas pelos Procons brasileiros seguido da telefonia móvel (10,8%) e fixa (10,3%). Os outros segmentos que concentraram registros foram: aparelho celular, banco comercial, financeiras, energia elétrica, produtos de informática e cartão de loja. <b>SINDEC</b> Note-se que a responsável pelo Sistema Nacional de Informações ao Consumidor (Sindec) é a francana Juliana Pereira da Silva, ex-coordenadora do Procon Franca. Sabemos que está em boas mãos e desejamos bom trabalho à filha de Franca. <b>EXPOAGRO</b> Os organizadores da Expoagro anunciaram que assinaram Termo de Ajustamento de Conduta com o Ministério Público e que receberiam alimentos de pessoas que não tinham direito à meia-entrada. Agora que a Expoagro acabou, é o momento para uma séria prestação de contas à população! <b>LEITE</b> O leite sofreu aumento de preços de até 60% nos últimos dois meses. Como alternativa, resta o boicote. Parar de comprar por um tempo e substituir por outro alimento. Assim, forçaremos queda nos preços! <b>Denílson Carvalho</b> <i>Advogado, ex-coordenador do Procon Franca</i> denilson@comerciodafranca.com.br