ANS avalia convênios particulares de saúde

Um estudo divulgado pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) na semana passada apontou que os dois principais planos de saúde particulares oferecidos em Franca não atingem nível de excelência em qualidade. A ANS atribuiu notas de 0 a 1 às operadoras considerando itens como a atenção à saúde e a satisfação dos usuários. O Hospital Unimed alcançou a média de qualidade, com pontuação entre 0,40 e 0,59. O Hospital Regional ficou abaixo da média, com nota 0,20 a 0,39. O levantamento é o mais recente da ANS e tem como base o ano de 2007. Participaram da pesquisa 1.327 operadoras ativas em 2007 em todo País. De acordo com a ANS esta é a 3º fase do Programa de Qualificação da Saúde Suplementar. Com a possibilidade de trocar de plano sem perder a carência, o usuário dos convênios médicos poderão utilizar o levantamento como referência na hora da escolha. "A partir de abril, quando entra em vigor a portabilidade de carências, o consumidor poderá utilizar o IDSS como mais uma referência para sua tomada de decisões", diz a nota da ANS. O Comércio procurou o Hospital Regional para repercutir o resultado. Um funcionário do setor de Comunicação, que se identificou como Fabrizio, disse que a pessoa indicada para falar sobre o assunto - de nome Ricardo - seria encontrada somente hoje. No Hospital Unimed um assessor de marketing disse que retornaria a ligação, mas não o fez até o fechamento desta edição.