Ao longo do ano de 2008, o Comércio publicou várias reportagens retratando o martírio das pessoas que enfrentavam até dez horas de espera para retirar medicamentos na farmácia de alto custo do DRS-8 de Franca. Até a Prefeitura Municipal reclamou oficialmente ao governador José Serra sobre o atendimento no órgão.
As denúncias resultaram na mudança das instalações do acanhado prédio da antiga Mogiana, na Avenida Frei Germano, para outro amplo, em um terreno de 9 mil metros quadrados, na Avenida Santos Dumont, bairro São Joaquim.
Houve melhoras, segundo quem utiliza os serviços, mas as filas, em alguns dias, continuam atormentando os usuários do sistema. A esperança de quem necessita de medicamentos gratuitos é que a parceria coloque um fim definitivo nas longas esperas.
A farmácia tem como objetivo fornecer aos usuários medicamentos de alto custo, quimioterápicos e os destinados ao tratamento de doenças infecto-contagiosas aos pacientes que pertencem à DRS-8.
A lista tem 250 medicamentos. Por mês, são atendidas na farmácia cerca de 10 mil pessoas das 22 cidades da regional.
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