A rotina dos 120 carteiros e outros profissionais dos Correios em Franca está mais agitada. Nas unidades de entregas da empresa, o entra e sai de motos, peruas e bicicletas deverá permanecer mais intenso até o fim de dezembro. Desde novembro, pela proximidade do Natal, o volume de correspondências e encomendas para serem entregues aumentou em média 32%.
Em períodos comuns, os dois CDDs (Centros de Distribuição Domiciliária) e o CEE (Centro de Entrega de Encomendas) distribuem cerca de 82.800 cartas e cargas por dia. Até 31 de dezembro, o número salta para 109.200. A rotina de trabalho é ampliada com horas extras e menos funcionários gozam das férias.
Os gerentes das unidades atribuem a maior demanda à tradição do período natalino, trocas de mensagens e vendas maiores. “No final do ano, o volume de correspondências cresce devido às mensagens de Natal, promoções e agradecimentos enviados pelas empresas aos clientes e os cartões pré-franquiados (aerogramas) oferecidos pelos Correios”, disse Benedito Gomes dos Reis, gerente do CDD Franca, na Vila Aparecida.
Ele trabalha na empresa há 23 anos e sempre percebe essa sazonalidade nos serviços. Segundo ele, mesmo com a facilidade da internet, muitas pessoas ainda preferem enviar cartões de Natal pelo correio. “A tradição continua porque o pessoal não abre mão do material físico. Quando chega um telegrama ou mensagem de Natal pelo carteiro, é outra história, diferente do virtual”.
A unidade que coordena distribui 50 mil objetos por dia. A demanda deve crescer até 30% e chegar a 65 mil. Para absorver o volume, os 69 funcionários fazem hora extra e as férias ficam enxutas. “Nós temos planos de contingência. Normalmente no decorrer dos meses, trabalhamos sem horas extras, mas, no fim do ano, a gente utiliza esse recurso. A escala de férias é menor”.
VOLUMES MAIORES
A jornada de trabalho esticada também é comum na rotina de fim de ano do CEE (Centro de Entrega de Encomendas), que é responsável pela distribuição de cargas acima de 1 quilo em Franca. “Fazemos milagre para entregar os 25% a mais de mercadorias nesta época do ano.
Normalmente trabalhamos das 7h20 às 17 horas, mas o pessoal tem saído só às 18h30. Também fazemos remanejamentos de pessoal quando o serviço aperta em alguma região”, disse Sérgio Pereira, gerente da unidade. A equipe trabalhou no feriado de 20 de novembro para cumprir todas as entregas. “Tenha 1.700, tenha 2 mil, não importa, temos de entregar”.
Segundo ele, o volume fica maior em novembro e dezembro pelo acréscimo nas encomendas das lojas para abastecer os estoques para as vendas de fim de ano. “Temos de tudo: perfumes, calçados, tecidos, livros. São mais produtos para serem revendidos”.
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