Secretaria da Saúde quer acabar com filas na DRS-8

Quem recorre ao DRS-8 (Departamento Regional de Saúde), que funciona no Distrito Industrial, para conseguir medicamentos gratuitos precisa enfrentar longas filas. O nervosismo é inevitável. O paciente pode demorar até três horas para conseguir finalmente levar o remédio para casa. Isso se conseguir pegar uma das 400 senhas distribuídas diariamente logo nas primeiras horas do dia. Mas a Secretaria de Saúde do Estado de São Paulo quer mudar essa situação. Por determinação do governo, a secretaria vai instalar um programa chamado Medex que informatizará todas as farmácias das 20 unidades dos DRSs, incluindo a de Franca. A proposta é reduzir o tempo de espera dos pacientes na fila para até dez minutos. Segundo a assessoria de imprensa da Secretaria Estadual de Saúde, atualmente o cadastro dos pacientes fica armazenado em fichas de papel e arquivados em uma sala no DRS. Para liberar o medicamento, os atendentes precisam localizar as fichas dos cadastrados, o que gera a demora que tanto irrita os usuários. Com o Medex, todas as informações estarão on-line. A expectativa é que ao informatizar o serviço, os atendentes ganhem agilidade e com isso o tempo na fila de espera seja reduzido consideravelmente. A assessoria de imprensa afirma que o processo é demorado e não soube informar quando estará pronto. Não se sabe ainda como os atuais cadastros serão passados para o novo sistema. 400 SENHAS A procura por medicamentos gratuitos no DRS-8 é intensa. A unidade atende os moradores de mais de 20 cidades. Como são distribuídas 400 senhas por dia, muitas pessoas madrugam na fila. Por volta das 6 horas da manhã muitos usuários se aglomeram no local. Mesmo com a mudança da unidade da Estação para o Distrito Industrial, o que dificultou o transporte, a fila de pacientes continua. A maioria não tem condições de arcar com as despesas de medicamentos, principalmente aqueles que fazem uso diário de remédios.