Celso Dias, gerente da Empresa São José, disse que investigará as queixas dos usuários do complexo Aeroporto. A partir dessa semana, haverá fiscais identificados e à paisana em circulação nas linhas dos Aeroportos I, II e III. O objetivo é fazer com que acompanhem os trajetos e identifiquem se há atrasos e mau atendimento aos passageiros.
Se houver problemas, os responsáveis serão punidos. “Se confirmadas as queixas, daremos uma punição imediata aos envolvidos. Dependendo da gravidade do caso, poderá até haver dispensa de funcionários”, disse Celso. Ontem, a reportagem esteve no bairro e entrevistou um motorista e um cobrador pela manhã. Eles foram questionados sobre as reclamações de falta de educação, mas disseram que não trabalham naquela linha regularmente, estavam apenas substituindo outros profissionais e não tinham o que declarar.
A Empresa São José possui 170 motoristas e 170 cobradores. Celso pediu para a população denunciar irregularidades. “São muitos profissionais. Não há como generalizar o problema. As pessoas precisam anotar o horário e a linha e nos informar para tomarmos as providências”. As queixas podem ser feitas pelo telefone 0800 34 11 40 ou pelo e-mail saojose@empresasaojose.com.br. Mais informações ainda são obtidas no site www.empresasaojose.com.br.
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