Confusão deixa pacientes sem raio-X na Santa Casa

Mais uma vez, a falta de comunicação entre a Prefeitura e a direção da Santa Casa penalizou quem depende do serviço público de Saúde. Ontem o hospital passou a exigir que a guia de encaminhamento de paciente do Pronto-socorro “Dr. Janjão” venha acompanhada de um selo de controle do governo do Estado. Sem serem avisados da nova exigência, os médicos que atenderam de manhã no PS encaminharam pelo menos dez pacientes para exames de raio-X na Santa Casa. Na guia, não havia o selo. Todos tiveram que esperar até cinco horas para conseguir ser atendidos. Alguns desistiram e acabaram voltando para casa. Afetada pelos problemas burocráticos, a sapateira Eliana Martins estava revoltada. Na manhã de ontem, ela levou seu filho, que estava com tosse e febre, até o pronto-socorro. O pediatra de plantão solicitou um exame de raio-X para esclarecer as suspeitas de pneumonia. O garoto foi levado, então, até a Santa Casa, onde deveria ser radiografado, mas, sem o selo, não foi atendido. Sua mãe e outros pacientes decidiram esperar por uma solução. “Meu filho está doente. Estamos sem comer desde cedo, passamos por várias filas e ninguém resolve nada. É um desrespeito”, disse ela, que acordou às 6h30 para levar o menino ao PS e até o meio-dia não havia sido atendida. Eliana acabou vencida pelo cansaço e desistiu de esperar pelo procedimento. A assessoria de imprensa da Santa Casa informou que desde maio existe uma portaria determinando o uso do selo para controle do número de procedimentos realizados. A assessoria disse ainda que a Santa Casa enviou seguidos avisos aos responsáveis pela Secretaria de Saúde de Franca pedindo para que o uso do selo fosse adotado, mas até ontem os pedidos de radiografias continuavam chegando sem o selo exigido, motivo pelo qual o atendimento foi interrompido. O médico Renato Del Bianco, encarregado pelo Pronto-Socorro “Dr. Janjão”, disse não saber da exigência do uso do selo. “Nunca vi esses selos no pronto-socorro. Até esta tarde (de ontem), eu não havia sido informado de nada. Até então, os pacientes que precisam fazer raio-X apenas carimbam a requisição no pronto-socorro e vão direto para a Santa Casa, nunca exigiram selo”. Por diversas vezes, a reportagem tentou entrar em contato com Alexandre Ferreira, secretário de Saúde de Franca, para comentar o assunto. Os telefonemas para o seu gabinete não foram retornados, e o e-mail enviado para sua secretária também não foi respondido até as 19 horas de ontem.