Vale tudo para vencer a concorrência

Para vencer a concorrência e conquistar o consumidor, as papelarias e livrarias da cidade apostam em descontos, prazos e na isenção dos juros para pagamentos no cartão de crédito ou cheque. A reportagem entrevistou as oito empresas envolvidas na pesquisa do Procon e todas estão oferendo descontos que variam de 5% a 15% para compras à vista e prazos de até seis meses para quem optar pelo parcelamento. É o caso da Mapa Papelaria. “A gente oferece 10% de desconto nos pagamentos à vista em dinheiro ou cheque e parcelamos a compra em até quatro vezes no cheque-pré ou em seis no cartão de crédito sem cobrar juros”, disse uma das proprietárias, Ludmila Silveira. Na Livraria Martins, o desconto é o mesmo para valores à vista e, na divisão, ele é mantido. “Em duas vezes no cartão ou cheque, a pessoa tem ainda 5%, já em três vezes não”, disse a vendedora Débora Pessoa de Andrade. No caso da Papelaria do Cláudio, o proprietário Cláudio Antônio de Carlos prefere não arriscar e oferece a seus clientes apenas o desconto de até 10% para compras à vista pagas em espécie. “Geralmente o desconto maior vai para mães que têm mais de uma criança na escola. Elas gastam mais com material e, por isso, merecem um agrado”.