Célia Visconde, gerente do INSS de Franca, admitiu que houve falhas de procedimento na agência e por isso Euripa da Silva, 41, precisou refazer as perícias e ainda não recebe o auxílio doença.
Segundo Célia, em dezembro, o Sabi (Sistema de Administração do Benefício por Incapacidade) permaneceu fora do ar para atualização e os médicos tiveram de fazer o laudo das perícias manualmente para depois transcrevê-lo no sistema. No caso da Euripa, isso não foi feito. “Houve falha médica sim. O sistema só aceita os dados dentro de 30 dias e esse prazo venceu, por isso a dona Euripa teve de fazer os exames novamente. Mas o problema tornou a se repetir e a segurada foi convocada para perícia novamente”.
Para complicar, Euripa está desempregada e estando nesta situação, o resultado da perícia não é feito na hora. A última avaliação dela foi concluída na terça-feira, 8. Célia adiantou que o afastamento de Euripa foi prorrogado e ela continuará a receber o benefício. “Se ela quiser, pode me procurar na agência para eu informá-la do período. Estou à disposição”.
Célia acredita que em três semanas, Euripa terá o pagamento em mãos, inclusive retroativo aos meses de novembro e dezembro.
Quanto ao médico envolvido, Célia disse que receberam apenas advertência verbal. “Foi um erro que não permitiu concluir o processo em tempo hábil. Já orientamos o responsável para que isso não se repita”.
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