Substituição de hidrômetro. Sabesp na mira da Justiça


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Funcionário da Sabesp observa hidrômetro em casa de consumidor em Franca: cerca de 30 mil hidrômetros serão trocados na cidade até próximo ano
Funcionário da Sabesp observa hidrômetro em casa de consumidor em Franca: cerca de 30 mil hidrômetros serão trocados na cidade até próximo ano
A polêmica da troca de hidrômetros pela Sabesp chegou ao Ministério Público, que abriu inquérito para averiguar a legalidade das ações da concessionária do serviço de água e esgoto na cidade. De acordo com o promotor de Defesa do Consumidor, Carlos Henrique Gasparoto, vão ser investigadas as questões jurídicas sobre o assunto. “A promotoria do consumidor instaurou um inquérito civil para apurar se a prática ofende o direito do consumidor”, disse. O promotor não descarta a possibilidade de contratar técnicos para verificar a situação dos hidrômetros trocados. De acordo com o coordenador do Procon de Franca, José Antônio Guimarães, já foram feitas 22 reclamações sobre o assunto no órgão. Segundo ele, a Sabesp tem que avisar com antecedência sobre a troca e informar que a conta de água pode vir mais cara por conta da mudança e provar que o equipamento tem problemas. “Eles têm que provar a necessidade da troca do hidrômetro”, diz. O gerente distrital da empresa, Rui Engrácia Garcia Caluz, diz que está tranqüilo e que a empresa está agindo dentro da lei. “Esta troca está prevista até nessa lei do novo contrato. Não estamos lesando ninguém. A não troca que lesa a sociedade como um todo”. Segundo Rui, serão trocados 30 mil hidrômetros, sendo que 15.060 já foram substituídos. Segundo ele, o aumento na conta dos consumidores é de 15%. Em relação ao aviso à população, ele explica que seus funcionários foram treinados para abordar a população, inclusive deixando uma correspondência explicando o motivo da troca. Os casos em que o morador não aceitou a troca estão sendo avaliados pelo departamento jurídico da empresa.

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