O presidente do Hospital Regional, Sátiro Alves, comemora o aniversário da instituição e disse que um dos principais desafios para os próximos anos é a humanização do atendimento.
Comércio - Como é estar à frente de uma instituição que completa 40 anos de história?
Sátiro Alves Filho - Um orgulho. O Hospital Regional foi fundado no dia 9 de julho de 1967 por médicos e empresários com a proposta de oferecer um atendimento médico de qualidade à população. Acho que cumprimos esse pape.
Comércio - Qual o maior desafio nos próximos anos da trajetória do Regional?
Sátiro - Acredito que um dos principais desafios seja humanização do atendimento. O doente já chega fragilizado e muitas vezes nervoso, o funcionário tem de estar preparado para recebê-lo bem, para que se sinta confiante, como se estivesse em casa, com sua família. Estamos investindo nisso. O treinamento dos funcionários é algo fundamental para alcançarmos a humanização.
Comércio - O que os conveniados podem esperar da instituição?
Sátiro - Atendimento de qualidade, seguro e confortável. Se depender de trabalho e boa vontade, melhorias nunca vão faltar.
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