A dona de casa Nilce Helena, 35, moradora no Leporace II, acordou às 23 horas de terça-feira. Já sabia que o dia seria árduo. Após um leve café, botou uma blusa de frio e jogou um cobertor nas costas. Do conforto de sua casa, saiu para a rua e se dirigiu à UBS do Parque Vicente Leporace para agendar uma consulta na área de ginecologia. Chegou às 2h45 e permaneceu lá até as 7 horas, quando o portão da unidade foi aberto. “Se não chegar de madrugada não consegue senha. Tem dias que só marcam 12 consultas. Já teve vezes que “pousei” na fila e marcaram para 15 dias”, disse a paciente.
Dona Nilce não é a única. Como ela, dezenas de pessoas têm que madrugar na porta da UBS à espera de agendamento. Homens, mulheres e até idosos são obrigados a viver o drama sempre que precisam de consultas.
Engana-se quem pensa que o atendimento médico é para o mesmo dia. Além de, às vezes, ter que dormir na fila, todos pegam uma senha e voltam no período da tarde para agendar o dia da consulta. Dependendo da especialidade médica, o paciente só consegue ser atendido em 10 ou 15 dias.
Os portões da unidade de saúde do Leporace só abrem às 7 horas. Para a usuária do local, além do frio eles enfrentam o problema da falta de sanitários. “É um sofrimento. Mesmo trazendo cobertores está muito frio. O atendimento só começa às sete.
Chequei era 2h40. Aqui não tem banheiro e a gente fica nessa situação difícil”, disse a dona de casa Carmen Regina Costa.
Ainda assim, nem todas as pessoas que ficam na longa fila que se forma na porta da UBS conseguem a senha. De acordo com moradores na região, os últimos não conseguem vaga e têm que voltar no outro dia. A queixa é geral, de todos que se desdobram para marcar o atendimento. “Isso aqui já faz tempo que é assim. Eles falam que está melhorando, mas eles deveriam vir aqui de madrugada, para ver como é que está”, disse NCS, 20, moradora no Leporace II.
Segundo os moradores no bairro, às quartas-feiras - dia de agendamento para ginecologia - a fila é maior. Eles reclamam das poucas vagas para um número grande de pacientes. Na UBS do Leporace, são três médicos ginecologistas, que atendem em dias alternados.
Durante a tarde, a reportagem do Comércio voltou e ouviu as mesmas pessoas sobre como foi o agendamento. Nilce Helena confirmou a demanda, mas disse que foi mais rápido. “É só porque hoje (ontem) reclamamos no programa do Valim. Mesmo assim marcaram para o dia 15. Vocês precisam vir aqui todos os dias”.
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