Prefeitura garante que não haverá prejuízo

O diretor da Divisão de Informática da Prefeitura, Jean Richard Lima, garante que nenhum usuário perderá dinheiro por causa das mudanças das máquinas de leitura. Segundo ele, o sistema utilizado tem como checar a cobrança indevida e, caso seja efetuada a cobrança de uma passagem ao invés da integração, o valor será devolvido. Para ser ressarcido, basta procurar a Empresa São José, a Central de Atendimento no Terminal Airton Senna, no Centro ou até o próprio diretor, pelo telefone (16) 3711-9070. Além disso, é necessária a troca do cartão. Ontem, o movimento era intenso na central de atendimento do terminal para solucionar o problema. No caso de o usuário ter apenas um crédito, Jean diz que ele deve conversar com o cobrador, que validará de novo o cartão ou o orientará como agir. O diretor municipal espera resolver os problemas com os cartões antigos em até uma semana, quando todos os usuários já deverão ter trocado os cartões.