Excesso de tarifas bancárias deixa consumidores de Franca indignados


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Consumidor desavisado assusta quando confere as cobranças nos extratos bancários
Consumidor desavisado assusta quando confere as cobranças nos extratos bancários
Uma pesquisa da Fundação Procon divulgada na segunda-feira apurou os valores de produtos e serviços básicos oferecidos por dez bancos e deixou consumidores e especialistas revoltados. Entre os valores destacados pelo Procon, a maior diferença constatada na cobrança é na manutenção do cartão magnético (função débito de uma conta corrente especial). Enquanto a Nossa Caixa cobra R$ 6,00, o Safra cobra R$ 1,67, uma diferença de 259,28%. Outros serviços - como envio de cheques, tarifa do cheque especial, e tarifa de manutenção de contas - também asssustam os consumidores. O empresário Luís Carlos Silva contou que fez pesquisa em três agências antes de abrir sua conta. Ele optou por trabalhar com dois bancos diferentes. “Para minha empresa compensou fechar um pacote de tarifas no banco Santander, mas, como pessoa física, as tarifas avulsas do Banco do Brasil eram mais vantajosas” . O auxiliar financeiro André Luís Carvalho de Souza considera as tarifas abusivas. “Como eu trabalho com empresas e visito todas as agências, sei como é grande a diferença”. O economista Luís Carlos dos Santos explica que os bancos são livres para estipular o valor das tarifas de seus produtos e serviços. Ele criticou a forma como as instituições costumam diferenciar seus clientes. Hoje, quanto mais dinheiro aplicado, menos tarifa o consumidor paga. Para o economista, o governo deveria tabelar as tarifas. “Seria mais justo”, disse. A assessoria de imprensa da Febraban (Federação Brasileira de Bancos) informou que as atividades financeiras têm seus custos e que as tarifas são definidas por meio da livre concorrência.

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