Poupatempo

Certamente você já ouviu falar no Poupatempo, mas não sabe para que serve, onde fica, mas que a finalidade, como diz o nome, é para economizar o tempo das pessoas. Pode parecer redundância escrever desta forma, mas é uma das poucas coisas que realmente funcionam bem neste País. Até algum tempo, na acomodação típica de paulista/meio mineiro, eu também tinha apenas uma vaga idéia do era este empreendimento inaugurado na gestão de Mário Covas. Agora me penitencio. É realmente uma pena ter levado tantos anos para descobrir como o Estado pode estar presente, servir bem e prestar serviços dignos ao cidadão comum. Normalmente criticamos tudo aquilo que o serviço público não pode fazer por nós, mas para o Poupatempo rendo os mais rasgados elogios. E explico. Para providenciar uma carteira de identidade, telefonei para o departamento de polícia da rua Campos Sales e fui informado sobre quais documentos deveria apresentar. O prazo de entrega seria de aproximadamente 60 dias. Tentei argumentar se não haveria uma forma de agilizar, pedi mais algumas explicações e por fim fui orientado a procurar o Poupatempo mais próximo, no caso, o de Ribeirão Preto. Curioso, resolvi acessar o portal www.poupatempo.sp.gov.br pela internet, obtendo todas as informações necessárias e fiquei surpreso em saber que a carteira de identidade poderia ficar pronta em apenas 4 horas. Em principio fiquei incrédulo. Nenhum serviço público é tão rápido e eficiente assim, mas resolvi testar, pois minha pressa era maior dos que os 60 dias que me pediram aqui. Fui a Ribeirão Prêto. Cheguei pontualmente às 9 horas, esperando por filas e me preparando para me impacientar com o atendimento e com a tradicional burocracia, mas as agradáveis surpresas estavam só começando. No Poupatempo de Ribeirão Preto as instalações são amplas, está localizado dentro de um shopping com amplo estacionamento e o atendimento é cortês e eficiente. Além de ter sido recepcionado prontamente por uma atendente, recebi o documento em apenas duas horas!!! Enquanto aguardava, foi-me oferecido um formulário para, de forma opcional, responder sobre os serviços, o que fiz prazerosamente. Neste tempo pude constatar que ali se faz Atestados de Antecedentes Criminais, Carteira de Trabalho, CNH, tem biblioteca, acesso a internet e banco. Coisa de primeiro mundo. Voltei a Franca com o documento mas as surpresas não terminaram lá. Após uma semana, em minha caixa postal eletrônica encontrei uma resposta para minha reivindicação - queria um Poupatempo para Franca - informando que novas unidades serão implantadas proximamente, sem Franca dentre as cidades onde novas agências estão para acontecer. Esta é a dica que passo para nossos políticos. Beneficiem a nossa cidade. LUIS CARLOS TEIXEIRA é advogado e empresário do setor imobiliário