O tempo médio para a liberação da aposentadoria em Franca é de 74 dias. Esse prazo é 14 dias menor do que na capital paulista (88 dias) e 11 dias a mais do que na média do Estado (63 dias).
Por lei, a Previdência deveria conceder qualquer benefício, até mesmo a aposentadoria, em 45 dias, prazo este que não está sendo cumprido.
Em Franca, são feitos cerca de 170 pedidos de aposentadoria por mês, uma média de cinco por dia. “Se os documentos estiverem corretos, o benefício é concedido na hora. Quando faltam documentos ou as informações estão incorretas os papéis são encaminhados para os peritos analisarem e esse prazo pode chegar a um ano”, explicou o diretor regional do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) de Riberão Preto, Adriano José Dalla Marth.
A ausência desses requisitos, principalmente no caso dos trabalhadores rurais, atrapalha a liberação da aposentadoria. Na agência do INSS de Franca existem cerca de mil benefícios para serem analisados. Não há estimativa de quando serão liberados.
O procurador Homero das Graças Portela, que representa José de Oliveira, 65, disse que esperou mais de dois meses para ser atendido. “Vim no dia 6 de setembro e me agendaram para hoje (ontem). Como não sabíamos os documentos necessários, estão faltando alguns. Com certeza a aposentadoria vai demorar para ser liberada. Muita burocracia, sem a menor necessidade”, comentou o procurador.
AGILIDADE
Em julho deste ano a Previdência aumentou os canais de acesso ao INSS, com a Central de Atendimento 135. Dados revelam que no País só o serviço telefônico recebeu mais de 3 milhões de chamadas em cinco meses. O Estado de São Paulo já efetuou 480 mil ligações. Em Franca não há números específicos. “As pessoas podem protocolar auxílio-doença, marcar perícia médica e obter informações sobre os documentos necessários. A central ajuda a diminuir as filas e agiliza o atendimento”, explicou Marth.
Serviço:
Mais informações podem ser obtidas no site www.previdencia.gov.br.
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