Quem fez empréstimos no Banco Popular do Brasil está em dificuldades. Criada pelo Banco do Brasil para atender clientes com renda de até três salários mínimos, a empresa possuia filiais em vários pontos de atendimento na cidade. Lojas, supermercados e farmácias eram alguns locais que recebiam pagamentos pelos negócios realizados com a instituição. Agora, é difícil encontrar até postos que recebam os empréstimos feitos pelo Banco Popular. Nem mesmo os atendentes do call-center da instituição conseguem tirar esta dúvida.
Há cerca de dois meses, os postos de atendimento do banco não são mais encontrados. “Antes ele funcionava perto do terminal de ônibus no Centro. Depois mudou para uma loja ao lado do Banco do Brasil e então sumiu. Fiquei procurando informações durante muito tempo. Levei o maior susto quando meu nome foi protestado”, disse a aposentada Neuza Maria Silva.
O Procon de Franca tem recebido queixas de clientes em relação ao problema. A orientação é que as contas sejam pagas no Fórum. “Atendemos quatro clientes do banco. Nós os orientamos a depositarem em juízo. Enquanto isso, estou mantendo contato com a direção do banco para que dê explicações sobre o que está acontecendo”, disse José Guimarães, diretor do Procon.
O único contato feito com o Banco Popular do Brasil em Franca é pelo telefone 0800 729 2929. O Comércio da Franca conseguiu falar com uma delas, que se identificou como Daniela Santos, sobre onde encontrar postos da agência, mas ela também não soube informar. “Em relação aos pontos de atendimento, não temos informações. Pode ser que na cidade de Franca não haja mesmo.”
O gerente do Banco do Brasil, José Elói Baldochi, também não sabia detalhes sobre o fechamento das agências do Banco Popular do Brasil. “Nós tínhamos um correspondente bancário em frente à agência, mas por um problema que a gente não sabe ainda, ele fechou”. Ele disse ainda que enviou ontem um comunicado sobre o assunto para seu superior na capital e esperava a resposta para esta terça-feira.
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