Procon deve fiscalizar mais de 150 lojas de brinquedos

As lojas de brinquedos de Franca devem atrair muitos clientes e faturar alto nos próximos dias, em razão do Dia das Crianças, comemorado no dia 12. A Fundação Procon, na luta pela defesa do consumidor, acompanhará de perto toda a movimentação e fiscalizará os estabelecimentos em diversos aspectos. Os fiscais percorrerão cerca de 150 lojas até quarta-feira. Todas as regiões da cidade deverão ser visitadas. O trabalho começou ontem. Etiquetas com preços, condições de pagamento, relação com cartões de crédito e exposição dos produtos são alguns dos itens a serem analisados. Segundo José Antônio Guimarães, diretor do Procon Franca, a equipe também exigirá que as lojas divulguem o prazo de troca e a garantia do brinquedo. “Pedimos que os consumidores não deixem de exigir a nota fiscal. Ela é importante na hora da reclamação”. A equipe composta por seis pessoas ainda conferirá se as lojas oferecem brinquedos para manuseio (teste) das crianças e indica os brinquedos de acordo com a faixa etária. No quesito pagamento, o estabelecimento deve ter afixado em local visível se trabalha ou não com cheques e os cartões aceitos. “O mercado de preços é livre, mas não é por esse motivo que o empresário abusará do cliente na hora de pagar. Se o consumidor dividir a compra com cartão de crédito, esse pagamento é pelo preço à vista”, explicou Guimarães. As lojas que descumprirem alguma norma poderão ser multadas. Segundo o diretor do Procon, o valor da multa varia de acordo com o faturamento da loja. Em alguns casos, esse valor pode atingir até R$ 20 mil. Quem se sentir lesado também poderá fazer sua reclamação. O Procon funciona na Rua General Carneiro, 1557, no Centro.