Com a greve dos bancários, os usuários têm algumas opções que podem ajudar: casas lotéricas, correspondentes bancários e caixas de auto-atendimento. O maior problema fica por conta de depósitos ou saques de valores altos que só podem ser feitos no caixa. Nesse caso o cliente terá que esperar.
Nas casas lotéricas o cliente da Caixa Econômica Federal tem mais privilégios. Ele pode fazer depósitos de até R$ 500 em dinheiro, sacar e pagar boletos vencidos da Caixa no valor de até R$ 2 mil. Os boletos da Caixa são recebidos por qualquer pessoa, independente de ser ou não cliente.
Contas de água, luz e telefone também podem ser pagas em locais alternativos. Além das casas lotéricas, elas são recebidas em correspondentes bancários instalados em supermercados, lojas e farmácias.
Alguns benefícios recebidos pela Caixa Econômica como FGTS, Seguro Desemprego e PIS podem ser sacados também nas casas lotéricas. Neste caso os clientes devem ter o Cartão Cidadão e senha.
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