Quinze funcionários do Magazine Luiza, cada um com um acompanhante, assistirão de perto jogos a serem disputados pela Copa do Mundo da Alemanha no período de 19 a 30 de junho. Eles são os que mais se destacaram no atendimento ao público de abril de 2005 a março de 2006, nas 350 lojas da rede instaladas no País. Quase ao mesmo tempo, de 29 de junho a 5 de julho, 17 outros farão um cruzeiro pelo litoral brasileiro e visitarão Natal (RN), Fortaleza (CE), Fernando de Noronha e Recife (PE).
Idealizada pela superintendente Luiza Helena Trajano Inácio Rodrigues, a promoção durou um ano e teve por objetivo “reconhecer o talento da equipe do Magazine Luiza, cuja palavra de ordem é levar felicidade às pessoas”.
Ao longo de 12 meses, os funcionários acumularam pontos atendendo clientes novos, reconquistando aqueles que estavam inativos, indicando novos clientes especiais (categoria ouro) e concretizando vendas de produtos de parceiros da campanha. Quem não conseguiu pontos suficientes para ir à Alemanha ou ao cruzeiro pelo litoral do Brasil teve a chance de disputar prêmios como televisores, DVDs e aparelhos de som, entre outros.
“O maior beneficiado foi o cliente”, segundo Luiza Helena, “porque, para agraciá-los com um ótimo atendimento, a diretoria do Magazine Luiza acredita que é preciso, acima de tudo, valorizar os colaboradores”. A superintendente do Magazine Luiza lembra, a propósito, que em conseqüência dessa política há dez anos a empresa é citada no guia que elege as melhores empresas para se trabalhar no Brasil. “Todo esse reconhecimento é alicerçado em uma ampla política de valorização das pessoas, que fazem do Magazine Luiza a terceira maior rede de varejo brasileira”, disse Luizinha ao Comércio da Franca.
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