Carrefour e C&A cadastram clientes em Franca


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Promotoras de vendas visitam clientes em casa ou nos locais de trabalho: Carrefour quer cadastrar pelo menos 20 mil pessoas em Franca e região antes da inauguração da loja, prevista para agosto de 2006
Promotoras de vendas visitam clientes em casa ou nos locais de trabalho: Carrefour quer cadastrar pelo menos 20 mil pessoas em Franca e região antes da inauguração da loja, prevista para agosto de 2006
O Carrefour e a C&A colocaram suas equipes nas ruas para cadastrar clientes para suas respectivas lojas, a serem instaladas em Franca nos próximos meses. Um pequeno “exército”, composto por 89 promotoras, trabalha duro e visita residências, pontos de comércio e fábricas de calçados. A meta das multinacionais é chegar à cidade com mais de 90 mil clientes já prontos para comprar. A equipe do Carrefour, que conta com 24 promotoras, faz um trabalho mais específico. Em vez do tradicional porta-a-porta, o grupo francês obteve junto à Acif (Associação do Comércio e Indústria de Franca) uma relação com os nomes de 800 empresas locais e fez agendamento prévio das visitas. Na tarde de ontem, o foco foi o Distrito Industrial, onde várias fábricas de calçados receberam as equipes. “Está uma loucura. A procura é intensa. As pessoas nos param nas ruas para pedir para cadastrá-las. Para mim, o Carrefour já é sucesso em Franca”, disse uma promotora, correndo para não perder o ônibus. “Desculpe a pressa, mas tenho visitas do outro lado da cidade”. Sua esperança é mostrar serviço e ser contratada em definitivo, para outra função, quando a loja for instalada. A equipe do Carrefour foi contratada por três meses e recebe o salário de acordo com o número de cadastros aprovados, além de uma ajuda de custo para transporte e alimentação. A multinacional quer chegar a Franca com pelo menos 20 mil clientes prontos para consumir na cidade e região. A renda mínima familiar para se cadastrar é de R$ 150, menos de meio salário mínimo. Vantagens como 40 dias para pagar gêneros alimentícios e parcelamento em 12 vezes sem juros para eletros são os principais atrativos oferecidos aos francanos pelo Carrefour, que deverá gerar 500 empregos diretos na cidade. A C&A investiu em outra estratégia para atrair seus futuros consumidores em Franca. Priorizou o corpo-a-corpo. Com uma equipe maior, de 65 promotoras, a empresa de departamentos de origem holandesa visita vários bairros da cidade no melhor estilo “arrastão”, batendo em todas residências e parando em bares e até supermercados (seus futuros concorrentes). Assim como as moças do Carrefour, os contratos de trabalho durarão três meses. A meta do C&A é alcançar, em um primeiro momento, 72 mil consumidores em Franca e região. Para isso, a empresa oferece pagamento facilitado em até oito parcelas, sem juros (vantagem estampada nas camisas das promotoras), anuidade zero no cartão. A assessoria de imprensa da C&A não detalhou como serão feitas as contratações definitivas ou quantos empregos diretos e indiretos serão gerados. A instalação da loja ainda não tem data e local confirmados. ESTRATÉGIAS Para o publicitário Luís Cláudio Bomfim, da agência Circo de Idéias, o método utilizado pelo Carrefour na corrida por futuros clientes em Franca é mais eficiente, pois buscando estes direto nas empresas, automaticamente, só serão cadastradas pessoas com garantia de renda. “O Carrefour contará com o apoio dos patrões, que são formadores de opinião em suas empresas. E será um público economicamente ativo. O sistema utilizado pela C&A é um pouco mais arriscado, pois eles pegarão o mau e o bom cliente”. Além disso, de acordo com o especialista, o porta-a-porta é mais dispendioso por necessitar de mais promotoras. “Enquanto uma ou duas pessoas cadastram centenas de funcionários dentro das firmas, um batalhão sofrerá para obter o mesmo resultados nas ruas”, disse Bomfim.

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