O presidente da Câmara de Vereadores de Franca, Marcelo Mambrini (PMN), apresentou ontem mais uma de suas novidades à frente da Casa de Leis. Depois de inaugurar o Núcleo de Inclusão Digital “José Corrêa Neves”, ele planeja reformular o funcionamento da Câmara para melhorar os serviços prestados à população. A intenção é obter o certificado ISO 9001-2000 - Qualidade em Administração. A iniciativa está presente em Câmaras de apenas três municípios: Guajará Mirim, Vinhedo e Paulínea. Caso tudo dê certo, a Câmara poderá ter seu certificado daqui, no máximo, 14 meses. “Pretendemos considerar os cidadãos em todos os serviços que prestamos e proporcionar-lhes a gilidade e satisfação como condição básica de atendimento”, disse Mambrini.
Cláudio Grillo Filho, diretor da Qualtec, de Ribeirão Preto, e Cid Ronaldo Vieira, da BSI - Manegement Systems, de Curitiba-PR, estiveram presentes ontem na Câmara local. O primeiro será res ponsável por tornar o projeto uma realidade. Já o segundo terá a incumbência de certificar ou não a Câmara de Franca ao final dos trabalhos de implantação. “Há no País, 8.022 certificações ISO 9001-2000, sendo apenas 39 destinadas a órgãos públicos”. Enganam-se aqueles que pensam que não há concorrência no serviço público, pois a cada quatro anos pode-se perder o mercado e a preferência do consumidor”, disse o representante da Qualtec. Também estiveram presentes no encontro a vereadora Maria das Graças Arantes Silva (PL), presidente da Câmara de Batatais; Reinaldo Izzo, vice-porefeito de São José da Bela Vista. Ambos manifestaram interesse em ver a iniciativa adotada em suas cidades.
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