02 de abril de 2026
DINHEIRO ESQUECIDO

R$10,7 bilhões: BC divulga 'dinheiro esquecido'; como resgatar

Por Bruno Mendes/JP |
| Tempo de leitura: 3 min
Foto: Freepik
Mais de 48 milhões de pessoas tem valor a receber 'esquecido' no banco

O Banco Central (BC) divulgou nesta terça-feira (9), que ainda há R$ 10,69 bilhões em "recursos esquecidos" nas instituições financeiras, em um balanço com dados de julho. Desse total, R$ 8,08 bilhões pertencem a 48 milhões de pessoas físicas, enquanto R$ 2,61 bilhões são de 4,6 milhões de empresas.

VEJA MAIS:

Desde o lançamento do sistema Valores a Receber (SVR), já foram devolvidos R$ 11,33 bilhões. Segundo o Ministério da Fazenda, apesar de a previsão inicial para resgate ter terminado em outubro de 2024, não há mais prazo para que os clientes busquem seus valores junto às instituições financeiras.

Como consultar o dinheiro esquecido

O único site para consulta de valores a receber, tanto para pessoas físicas quanto jurídicas (incluindo falecidas), é o https://valoresareceber.bcb.gov.br. Para resgatar o dinheiro, o sistema exige uma chave PIX. Se o usuário não tiver uma chave cadastrada, deve entrar em contato diretamente com a instituição financeira para combinar a forma de recebimento.

No caso de valores de pessoas falecidas, a consulta pode ser realizada por herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais, mediante o preenchimento de um termo de responsabilidade. Após a consulta, o usuário precisa contatar a instituição onde o dinheiro está para seguir os procedimentos de resgate.

Desde 27 de maio, o Banco Central também permite a habilitação de um pedido automático de resgate dos valores. O novo serviço é opcional e não altera as demais funcionalidades do sistema. Com a novidade, os usuários podem automatizar a solicitação de devolução do dinheiro.

Dinheiro recebido via pix

O Banco Central (BC) implementou um novo recurso no Sistema Valores a Receber (SVR) que permite o resgate automático de dinheiro esquecido em instituições financeiras. O objetivo é facilitar o processo para o cidadão, que não precisará mais consultar o sistema periodicamente nem registrar manualmente cada pedido de resgate.

Para utilizar a ferramenta, o usuário deve ter uma conta gov.br de nível prata ou ouro com a verificação em duas etapas ativada. A opção de resgate automático é exclusiva para pessoas físicas e só funciona para quem possui uma chave PIX do tipo CPF. Caso o cidadão não tenha essa chave, é necessário cadastrá-la em sua instituição financeira antes de usar o serviço.

O BC informou que não enviará avisos quando os valores forem devolvidos. O crédito será feito diretamente na conta do cidadão pela instituição financeira responsável. É importante notar que as instituições que não aderiram à devolução via PIX continuarão a exigir solicitação manual. Isso também se aplica a valores de contas conjuntas.

Aumento na segurança

Em fevereiro, o Banco Central já havia reforçado a segurança do SVR para evitar fraudes. O acesso ao sistema continua a ser feito com a conta gov.br de nível prata ou ouro, mas agora exige verificação em duas etapas.

Para quem ainda não tem o aplicativo gov.br no celular, é necessário baixá-lo, preencher as informações e fazer a validação facial para ativar a verificação em duas etapas. Após inserir o CPF e a senha no sistema, será solicitado um código de acesso que é gerado no próprio aplicativo.