Uma tempestade acompanhada de ventos fortes no último sábado (7) causou transtornos para famílias da zona rural de Taubaté.
Na região de Cícero Prado, no acesso à Estrada do Barreiro 2, moradores relatam estar há três dias consecutivos sem fornecimento de energia elétrica. Entre as pessoas atingidas, há um idoso com deficiência, uma jovem recém-operada e crianças.
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"Já perdemos tudo o que tinha no freezer e na geladeira. Estamos até sem água, porque usamos bomba elétrica para puxar. É desumano o que fazem com a gente. Não é de hoje que sofremos com isso", desabafou a moradora, ressaltando que a região também possui sinal de celular instável, o que dificulta o registro de chamadas de emergência.
Segundo os relatos, mais de oito protocolos de atendimento já foram abertos junto à concessionária EDP.
Uma equipe técnica esteve na área e chegou a religar a energia temporariamente, mas o serviço caiu cerca de 10 minutos depois. De acordo com a comunidade, a fiação local não é encapada e faltam serviços periódicos de poda e manutenção da rede, fazendo com que qualquer chuva cause novos desligamentos prolongados.
O problema só foi solucionado na tarde desta segunda-feira (9), após cobrança feita por OVALE.
O que diz a concessionária
Procurada para prestar esclarecimentos, a EDP enviou nota oficial informando que mantém equipes técnicas atuando no local para realizar os reparos na fiação danificada por queda de vegetação.
De acordo com a distribuidora, mais de 99% dos clientes afetados pelo temporal do fim de semana já tiveram o serviço restabelecido, restando atendimentos a casos pontuais e de maior complexidade. A empresa destacou ainda que prioriza o restabelecimento da energia em hospitais, postos de saúde, locais que ofereçam risco à vida e ocorrências com grande volume de consumidores impactados.
Por envolver remoção de árvores e reparos estruturais complexos, a concessionária não forneceu um prazo exato para a normalização definitiva na Estrada do Barreiro 2, mas assegurou que as equipes seguem mobilizadas de forma ininterrupta até a conclusão dos trabalhos.
SOS Bairro
OVALE mantém a seção SOS Bairro, voltada à prestação de serviços e à cobrança de soluções para demandas da população de São José dos Campos e demais municípios da RMVale. A iniciativa recebe reclamações da comunidade e acompanha os desdobramentos junto aos órgãos responsáveis até a resolução dos problemas.
Moradores que desejarem registrar uma demanda podem entrar em contato com o SOS Bairro de OVALE pelo WhatsApp (12) 99112-9984 ou pelas redes sociais do jornal.