A estratégia é essencial para impulsionar as vendas e garantir uma boa experiência para os clientes. "Quando o cliente entra na loja e encontra facilmente o que procura, ele se sente mais satisfeito e propenso a comprar", explica o gerente.

Na manhã desta terça-feira (2), a vitrine da loja estava adequada aos 21º, com jaquetas jeans e blusas mais leves. No entanto, Roberto pontua que provavelmente a disposição mudaria conforme o clima para o período da tarde, que de acordo com a previsão do tempo, chegaria a 28º. “Além de reorganizar as peças, também investimos em sinalização e promoções para destacar os produtos mais adequados para cada temperatura." As oscilações de temperatura também afetam o estoque das lojas. "Precisamos ter um mix de produtos mais equilibrado, com opções para frio e calor, para não correr o risco de ficarmos com peças encalhadas", afirma.

Para Roberto, também deve-se tornar cada vez mais frequente o aumento de eventos climáticos extremos. "Nós do comércio focado em vestuários, devemos estar preparados para nos adaptar rapidamente às mudanças de temperatura, para não perdermos vendas."

A tecnologia também pode ser uma importante aliada nesse processo. Eduarda Bragança, gerente de uma loja na rua Dr. Torres Neves, conta que está utilizando ferramentas de análise de dados para entender melhor o comportamento dos consumidores e ajustar a estratégia de vendas. "Isso me permite oferecer produtos mais adequados para cada temperatura e aumentar as vendas." No final das contas, o objetivo de toda essa adaptação é oferecer uma experiência personalizada para o cliente. "Quando o cliente encontra facilmente o que procura e se sente satisfeito com o atendimento, ele se torna fiel à loja", diz Eduarda.

Administrando a loja há quase dois anos, a gerente dá algumas dicas. “Monitore as previsões do tempo e fique atento às mudanças climáticas para poder se preparar com antecedência, coloque as peças mais adequadas para cada temperatura em destaque e claro, invista em sinalização e promoções, destacando os produtos mais adequados para cada clima,” finaliza.

CLIENTE

A estudante Gabriela Silva, frequentadora das lojas de vestuário de Jundiaí, conta como se adapta às mudanças climáticas. "Aposto em peças que posso usar em camadas, como casacos leves e blusas de manga comprida. Assim, posso me ajustar facilmente à temperatura do dia. Além disso, evito comprar peças descartáveis e opto por roupas de qualidade que duram mais tempo", diz ela. "Também procuro aproveitar as promoções e liquidações para renovar o guarda-roupa sem gastar muito. Se estamos no verão, compro roupas outono/inverno e vice-versa."