O projeto “Abrigo Amigo”, criado para ampliar a segurança de usuários do transporte coletivo, já contabiliza 1.867 atendimentos de companhia remota em Campinas, entre setembro de 2023 e 18 de agosto deste ano. Somente em 2025, foram 440 chamados registrados. A iniciativa ganha destaque neste mês em meio às ações do “Agosto Lilás”, campanha voltada à conscientização e prevenção da violência contra a mulher.
Atualmente, a cidade conta com 13 abrigos adaptados com tecnologia de chamada de vídeo em tempo real, instalados em pontos estratégicos. O recurso conecta o passageiro a uma central de monitoramento, garantindo acompanhamento durante a espera pelo ônibus, especialmente no período noturno, entre 20h e 5h. O sistema foi desenvolvido pela Eletromidia em parceria com a AlmapBBDO e tem apoio da Prefeitura de Campinas, Emdec e Secretaria de Transportes (Setransp).
O balanço mostra que a maior parte dos acionamentos ocorreu entre 20h e 23h, com pico entre 22h e 23h (435 chamados). O abrigo em frente ao Campinas Shopping, no Jardim do Lago, lidera o ranking com 444 atendimentos, o equivalente a quase 24% do total. Também estão entre os mais acionados os pontos da Praça Arautos da Paz (215 registros), da Avenida Orosimbo Maia em frente ao Savegnago (210) e da Moraes Salles próximo à Escola Francisco Glicério (202).
Além das chamadas de companhia remota, duas ocorrências foram reportadas diretamente às forças de segurança, incluindo Polícia Militar e Corpo de Bombeiros. O investimento não utiliza recursos públicos: o custeio é feito por meio da venda de espaços publicitários a empresas patrocinadoras.
Campinas também oferece uma rede de proteção gratuita e sigilosa às mulheres em situação de violência. O atendimento pode ser feito pelo Ceamo (0800-777-1050 ou (19) 3236-3619), pela Central 180, pelo 190 da PM ou 153 da Guarda Municipal. A programação completa do Agosto Lilás está disponível em hotsite da campanha e segue até o fim do mês.