Os bancos e o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) não terão atendimento presencial nesta quinta-feira (30), em razão da celebração pelo dia de Corpus Christi, nesta quinta (30). A data não é um feriado nacional, mas é feriado municipal ou ponto facultativo em algumas cidades do país.
As agências bancárias retomam o atendimento na sexta (31), mas o INSS só vai voltar a atender de forma presencial na segunda-feira (3). Quem precisar de um benefício poderá fazer o pedido pelo Meu INSS, mas há casos em que o atendimento na agência é necessário.
Os clientes poderão ser atendidos pelo INSS por meio do aplicativo ou site Meu INSS, e pela Central Telefônica 135, que funcionará normalmente das 7h às 22h durante o período. No domingo (2), a central funcionará apenas por atendimento eletrônico, ou seja, não haverá atendimento humano, apenas por robô.
No caso dos bancos, os canais digitais, como os sites e os aplicativos, seguirão disponíveis para operações bancárias. As transferências por meio de TED (Transferência Eletrônica Disponível), os boletos de consumo, como água, luz, energia e os carnês com vencimento no dia 30 só serão compensados no dia útil seguinte, sexta-feira (31).
Segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), os boletos e cachês também podem ser pagos na sexta sem acréscimo no valor. A federação orienta ao consumidor checar a data exata de seu boleto e até quando é possível pagar sem juros, para não perder a data.
O cliente pode acessar sua conta-corrente ou poupança por meio de aplicativos de celular do seu banco e pelo internet banking para realizar a maioria dos serviços. Entre eles estão:
Pagamento de contas