Desde junho, a JET, empresa responsável pela locação de patinetes elétricos em São José dos Campos, registrou 83 notificações a usuários que desrespeitaram as regras de trânsito. A maior parte das advertências foi enviada via mensagem de texto e motivada por estacionamentos irregulares, como deixar os veículos no meio das calçadas ou em frente a saídas de estacionamentos, contrariando as áreas indicadas no aplicativo. Outra infração recorrente foi o uso de patinetes por duas pessoas ao mesmo tempo.
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A empresa reforça a importância de os clientes utilizarem os patinetes de forma consciente, respeitando as normas para garantir segurança e convivência adequada no trânsito. Como parte desse esforço, a JET realizou atividades educativas em praças da cidade ao longo do semestre e mantém uma equipe de instrutores em pontos estratégicos, orientando os usuários sobre as boas práticas.
Além disso, ao iniciar uma viagem, os clientes recebem vídeos explicativos (reels) com instruções sobre as regras de uso e como estacionar corretamente, acompanhados de mapas interativos que mostram os locais permitidos para deixar os veículos, com fotos exemplificativas.
A JET também alerta que o acúmulo de advertências pode levar ao bloqueio do cliente, impedindo o uso dos serviços.