A suspensão das decolagens nos aeroportos americanos foi determinada após uma falha nos sistemas de comunicação dos centros de controle de tráfego aéreo. Os pousos permaneceram autorizados, conforme as condições operacionais estabelecidas pelas autoridades.
A Azul informou que o voo AD8704, entre Campinas e Fort Lauderdale, foi cancelado na sexta-feira. O retorno, AD8705, previsto para sábado (14), também foi suspenso. Os passageiros serão reacomodados em voos extras da companhia no sábado e no domingo. Outros voos da empresa entre Campinas, Orlando e Confins permanecem confirmados, segundo a aérea.
A Gol informou que tinha dois voos programados para a noite de sexta-feira, ambos com saída dos Estados Unidos e destino a Brasília: um partindo de Orlando e outro de Miami. As operações seguem as orientações de segurança das autoridades.
Já a Latam afirmou que acompanha a situação e prepara alternativas para os passageiros afetados, incluindo opções de remarcação. A empresa orienta os clientes a consultar as informações atualizadas pelo aplicativo ou site oficial.
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) também monitora as operações entre Brasil e Estados Unidos. O órgão reforçou que as companhias devem informar os passageiros sobre alterações e oferecer assistência gratuita em casos de atrasos e cancelamentos.
Pelas regras da agência, passageiros têm direito a meios de comunicação após uma hora de espera, alimentação após duas horas e hospedagem e transporte, quando necessários, após quatro horas. Em caso de cancelamento, também podem optar pela reacomodação gratuita ou pelo reembolso, conforme as normas aplicáveis.
Até as 20h de sexta-feira, mais de 10 mil voos haviam registrado atrasos ou cancelamentos nos Estados Unidos. O governo americano informou que não havia indícios de ataque cibernético ou sabotagem. A origem da falha permanecia sob investigação, sem previsão segura para a normalização completa das operações.
Com informações do Metrópoles.