23 de agosto de 2026
OPINIÃO

As sete regras da confiança


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Jimmy Wales foi o fundador da Wikipedia, essa enciclopédia digital que tantos frequentamos e que nos ajuda com informações preciosas. Ele escreveu, junto com Dan Gardner, o livro que tem o nome ora utilizado como título deste texto.

Eles narram o trabalho na Wikipédia, que procura disseminar boa informação e que prima por padrões sobre fontes, qualidade e verificação. O sucesso da empreitada se deve, segundo Wales, à humildade com que eles aceitam críticas, sugestões e dúvidas.

O projeto resulta de uma organização voluntária, com pessoas de todo o planeta atuando conjuntamente, para oferecer a todas as nações uma enciclopédia confiável.

Se, no início, as pessoas não sabiam direito o que fazer com a Wikipedia, vinte e cinco anos depois ela é consultada por milhões. As pesquisas aumentaram e se qualificaram. Discute-se muito sobre a IA, coisa terrível e impressionante.

Ela não pode ser utilizada para substituir a criatividade, a imaginação e a originalidade. Mas, como tudo o que envolve a natureza humana, a própria Wikipédia tem seus detratores. Existe a Grokipedia, que usa IA para gerar todos os tipos de artigos. Só que há uma grande diferença entre elas. Na Wikipedia, a comunidade acompanha o seu desenvolvimento e responde a dúvidas, atualiza as informações. Pode-se até acompanhar os debates que acontecem e avaliar o teor das modificações.

Não se pode imaginar como será este planeta daqui a dez, quinze ou cinquenta anos. Se ele resistir ao desmatamento, à poluição gerada pelo uso intensivo de combustíveis fósseis, pela poluição do solo, do ar e das águas. Pela exagerada produção de lixo, que torna esta frágil esfera azul uma bolinha coberta de plástico.

Por enquanto, a IA, além do lado bom – que deveria ser o único – também é utilizada para detonar iniciativas como a Wikipedia. Ela costuma minar o site de forma predatória, sobrecarregando a enciclopédia mais acessível e disponível com que milhões podem contar para se esclarecer e obter informações precisas sobre todos os assuntos.

Para o fundador dessa enciclopédia digital, a sociedade humana avançou no acesso à informação, mas a fragmentação da internet fez com que as pessoas se enclausurassem numa bolha algorítmica.

Muito poucas pessoas têm consciência de que as redes convencionais escondem a diversidade saudável de opiniões. É preciso buscar a confirmação das informações. Ou então, avaliar a fidelidade da fonte, cotejar os dados, duvidar. Não ser imprudente, mas ter paciência e humildade para só pronunciar “Com certeza”, quando não houver a mínima possibilidade de errar.

Wikipedia é um auxiliar valioso quando se quer encontrar informação sobre qualquer assunto. E ela convive com as redes sociais, nada obstante estas possam ser as disseminadoras das inverdades, das meias mentiras, de falsidades e de tolices.

Para o fundador da Wikipedia, o Depths of Wikipedia (Profundezas da Wikipedia) uma grande conta no Instagram, cujo gerente é um membro da comunidade wikipediana, as redes constituem mais um canal para lembrar as pessoas de que existe a Wikipedia, a enciclopédia digital do bem.

 

*José Renato Nalini é Reitor da UNIREGISTRAL, docente da Pós-graduação da UNINOVE e Secretário-Executivo das Mudanças Climáticas de São Paulo.