Um curto-circuito ocorrido durante uma manutenção realizada pela CPFL em um poste da avenida Nicolau de Andrea, no Jardim Paineiras, na zona norte de Franca, causou prejuízos para diversas famílias da região, na última sexta-feira, 14. Devido ao incidente, vários equipamentos eletrônicos foram danificados, deixando os moradores indignados com a situação.
Uma moradora, que teve quatro aparelhos queimados, sendo eles, portão eletrônico, geladeira, micro-ondas e chuveiro, procurou a CPFL em busca de uma solução, mas se deparou com um processo burocrático e oneroso. Segundo ela, para solicitar a indenização, é necessário apresentar dois laudos técnicos por aparelho danificado. Entretanto os laudos devem ser pagos pelos próprios moradores, com valores que variam entre R$100 e R$180 por equipamento.
"Acho um absurdo eu ter que pagar sendo que o erro foi deles. Aqui em casa queimaram quatro eletrônicos, vou gastar quase R$ 1.000 só com laudos e ainda vou ter que esperar para saber se vão me indenizar pelos equipamentos queimados. É um absurdo", desabafou a moradora.
A situação se agrava para famílias que dependem dos aparelhos danificados no dia a dia. "Eu tenho três crianças e estou sem geladeira. Estou me virando com gelo e cooler. É um absurdo isso. Eu preciso que arrumem ou me indenizem para que eu possa comprar o que foi queimado", completou.
Em nota, a CPFL Paulista esclareceu ainda que o processo de pedidos de ressarcimento por danos elétricos segue rigorosamente o que determina a resolução 1000/2021 da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica).