As duas lojas do Burger King em Franca, na avenida Alonso y Alonso e no Franca Shopping, paralisaram o atendimento ao público no início da tarde desta terça-feira, 11. A reportagem do GCN/Sampi tenta confirmar o motivo.
A reportagem esteve na loja da avenida Alonso y Alonso, na região central da cidade, por volta das 13 horas desta terça-feira. A unidade estava fechada, enquanto três funcionárias realizavam a limpeza do local.
Cerca de 15 minutos depois, no Franca Shopping, o atendimento seguia normalmente, quando um funcionário anunciou aos clientes – alguns deles ainda comendo – que a loja também seria fechada em instantes.
Os entregadores se concentraram na loja do shopping. Eles teriam sido informados que os lanches vendidos por aplicativos de delivery deveriam ser retirados naquela unidade, já que a do Centro não estava funcionando. Mas acabaram surpreendidos com o anúncio do fechamento também da unidade do centro de compras.
Consumidores e clientes disseram à reportagem do GCN/Sampi que o estabelecimento da loja central fechou, a rigor, desde a tarde de segunda-feira, 10. Funcionários não deram mais informações sobre o motivo do fechamento.
No final da tarde desta terça-feira, 11, por volta das 17h, clientes que chegaram à loja do centro viram o estabelecimento fechado, tentaram contato com os funcionários e os mesmos informaram que mais tarde o restaurante estaria aberto.
“Cheguei em torno das 17h30, na porta não tinha cartaz ou informações sobre o fechamento do estabelecimento, perguntei aos funcionários e eles informaram que só iriam abrir dentro de uma hora”, relatou a Larissa Silva, 26 anos, moradora da Vila Exposição.
Após a chegada de aproximadamente 20 clientes desejando explicações, funcionários colocaram um cartaz na porta, com o aviso: “Loja fechada devido a problemas de manutenção, pedidos somente no drive”. Os clientes que estavam a pé seguiram as orientações, e por volta das 18h30 as correntes que estavam impedindo a entrada pelo drive foram retiradas.
A assessoria de imprensa da Prefeitura de Franca informou que, segundo a Vigilância Sanitária, “não há notificação ou ação no referido estabelecimento”.
Em nota, o Burguer King informou que "as duas unidades da rede localizadas em Franca estiveram fechada durante a tarde desta terça-feira para a realização de melhorias nos maquinários e estabelecimentos. Voltando a operar normalmente em seu horário comercial na manhã dessa quarta-feira, 12".