Os entregadores de comida pelo aplicativo iFood em Franca iniciaram uma paralisação dos serviços, na noite dessa sexta-feira, 8, em protesto por melhores tarifas. Eles prometem estender a manifestação por todo este fim de semana.
As principais reivindicações são melhores taxas de entrega, elevando o valor mínimo que hoje é de R$ 6,50 para R$ 8; mais promoções de ganho, principalmente em dias de chuva; melhorias de trabalho, como a instalação de um suporte técnico presencial em Franca. Segundo os entregadores, a espera por atendimento no suporte online é de cerca de 40 minutos e, em alguns casos, chega a até um dia.
Segundo um dos organizadores da paralisação, Leonardo Ramos Alves, a melhoria do ponto de apoio aos motociclistas é essencial. Atualmente, eles utilizam o local construído pela Prefeitura embaixo do Viaduto Dona Quita, na avenida Ismael Alonso y Alonso. Eles pedem instalação de uma tomada, bebedouro e um banheiro. Alves acredita que o iFood também pode ajudar a melhorar a estrutura do ponto de apoio.
Os ganhos do tempo de espera também estão na pauta dos entregadores. "Dependendo do estabelecimento, chegamos a ficar até uma hora esperando o produto ficar pronto e recebemos apenas R$ 0,20 a cada 5 minutos de espera no estabelecimento, sem contar que temos o tempo de 15 minutos para esperar o cliente sair de casa para receber o produto na porta", diz Alves.
Segundo ele, depois desse tempo, o entregador tem de entrar em contato com o suporte, "que demora muito a atender". "E ainda não ganhamos nada por esse tempo de espera em frente à casa do cliente. Tudo que queremos é mais respeito com a classe de entregadores e o reconhecimento do nosso trabalho por parte dos clientes e pelo iFood", completou.
A paralisação dos entregadores de iFood começou na noite dessa sexta-feira, 8, e vai até a noite de domingo, 10.
Alves disse que o grupo não vai estender a manifestação para não atrapalhar a parte financeira dos motociclistas, que têm as entregas como sua principal fonte de renda. Mas deixa claro que, se não houver nenhuma manifestação por parte do iFood, uma nova paralisação está prevista para daqui a duas semanas, sendo também em um fim de semana.
Neste sábado, 9, a paralisação dos entregadores do iFood estará concentrada em dois pontos da cidade, no viaduto Dona Quita e em frente ao prédio do "Esqueleto", na rua da Fraternidade, no Parque dos Lima, a partir das 19h.