Após adotar o WhatsApp como meio de comunicação, a Secretaria de Saúde de Franca registrou uma queda nas faltas de mulheres às consultas ginecológicas na rede de saúde pública.
Com a nova medida, das 3.601 mulheres previstas para as consultas, 954 faltaram e 2.647 compareceram. O índice de faltas caiu de 33% para 26%, comparando-se os números de abril e maio.
A Prefeitura de Franca analisa a opção de adotar gradativamente a medida para todas as especialidades oferecidas pela rede municipal.
Acessando a agenda, as equipes entram em contato com as pessoas que marcaram as consultas, enviando um lembrete por WhatsApp, com data, horário e locais das consultas.