Uma longa espera por um exame de urgência, solicitado há nove meses. Essa é a realidade de Shirley de Souza, de 56 anos, que aguarda uma colonoscopia desde agosto de 2022.
A cuidadora de idosos começou a passar mal em agosto de 2022, quando procurou ajuda médica na UBS (Unidade Básica de Saúde) do bairro Santa Clara, onde mora. “Começou com dores, e em agosto tive sangramento intestinal. Fui na UBS e o médico pediu uma colonoscopia com urgência. Levei o pedido até o NGA de Franca, onde fizeram a ficha para solicitar o meu exame”, contou Shirley.
O exame solicitado é uma colonoscopia, recomendada em caso de sintomas como sangramento e dor abdominal.
Após meses de espera, Shirley sempre ligando e perguntando se já tinha data para o exame, ela voltou a passar mal com dores fortes e desconforto. “Fui novamente ver se tinham alguma previsão para meu exame, mas lá no NGA fui informada que para realização de exames já uma fila de espera, e que estão sendo atendidos os pedidos feitos em fevereiro de 2022. Terei que esperar mais meses, já que o meu é de agosto”, explicou.
Segundo ela, ainda falaram para que ela procurasse o médico que solicitou o exame, porém, ele não está mais prestando serviços na UBS em que Shirley foi pela primeira vez. “Sinto muitas dores, muito desconforto, não estou aguentando. Desde então, vivo à base de medicações que eu tomo para dor, pois não me passaram nenhum tratamento”, finalizou a francana.
Outro lado
Questionada pela reportagem, a Secretaria de Saúde informou que a fila de pacientes para exame se trata de um procedimento eletivo, de responsabilidade do Governo do Estado. Segundo o órgão, embora os procedimentos sejam disponibilizadas pela DRS-VIII, a Prefeitura de Franca também oferece mais vagas para o exame na própria rede com a finalidade de proporcionar maior quantidade de colonoscopia aos usuários.