A jovem Gabriela de Melo Silva, 22, está internada desde domingo, 5, no Pronto-socorro Municipal de Franca "Doutor Álvaro Azzuz". A família alega que Gabriela está sem dianóstico e piorando a cada dia. O drama dela é o mesmo de outros 43 pacientes que aguardam, internados provisoriamente em unidades de pronto atendimento da cidade, vagas em hospitais da rede pública.
"Ela começou com sintomas de dor na lombar e quadril. Chegou a passar pela UPA (Unidade de Pronto Atendimento) do Anita várias vezes durante a semana. Ela agora está perdendo as forças das pernas, as dores aumentaram. Estamos desesperados, não sabemos o que fazer", disse a mãe de Gabriela, Jamile de Melo.
As dores da paciente aumentaram e ela chegou a passar por um ortopedista, que solicitou uma ressonância, que seria paga pela família. Porém, a paciente teve uma piora em seu quadro e chegou a ser levada para o PS "Álvaro Azzuz", em uma ambulância particular.
"O que sabemos é que Franca tem uma ambulância apenas. Então, ela foi levada por um transporte particuar. Uma cidade como Franca não tem um planejamento, nem administração na área da Saúde. Está um caos, uma vergonha. É isso, infelizmente. A Santa Casa não tem leito. E tem muitas pessoas aguardando leito aqui no pronto-socorro", desabafou.
Segundo a família, o quadro dela nesta quarta-feira, 8, é de fortes dores na região da lombar e perda de movimento das pernas. Gabriela não consegue sentar, ficar em pé nem andar.
"As dores fortíssimas seguem e mesmo tomando medicamentos durante todo esse processo, não são suficientes para aliviar a dor. Não se sabe o que pode ser. Tantas coisas podem ser, quando se perdem os movimentos e as forças das pernas... Como uma pessoa pode ficar tantos dias assim, sem diagnóstico e com fortes dores, deitada em uma única posição, já que qualquer movimento é sinônimo de muita dor? Desumano isso tudo. Uma humilhação", desabafa a mãe.
A Prefeitura de Franca disse que a vaga de tranferência de Gabriela foi solicitada ao Estado. Veja a nota:
"A Secretaria de Saúde informa que a paciente Gabriela de Melo Silva procurou o Pronto-Socorro 'Dr. Álvaro Azzuz', no último dia 5, com relato de dor lombar intensa. Após acolhimento e avaliação da equipe médica, foi indicada investigação diagnóstica em ambiente hospitalar. A paciente foi inserida na Central de Regulação de Ofertas e Serviços em Saúde (CROSS), de gestão do Governo do Estado de São Paulo, que gerencia o acesso aos leitos nos hospitais da região conveniados ao SUS. A paciente aguarda liberação da vaga assistida pelas equipes médica e de enfermagem da unidade."
Por volta das 15h desta quarta, a mãe de Gabriela foi informada pela CROSS que a filha era a segunda na fila para internação.
Em resposta ao GCN a Secretaria de Estado da Saúde também enviou uma nota:
"A Secretária de Estado da Saúde informa que o caso da paciente G. M. S. já está sendo monitorado pela Central de Regulação de Ofertas e Serviços de Saúde (Cross), que a encaminhará para serviço de referência. A pasta estadual reitera que uma transferência não depende exclusivamente de disponibilidade de vagas, mas também de condição estável que permita o deslocamento a outro serviço de saúde sem riscos ao paciente. A Cross possui um sistema on-line que funciona 24 horas por dia e busca vagas disponíveis em diversas unidades de saúde (não apenas nos hospitais estaduais) na região de origem do paciente e com disponibilidade e capacidade para atender cada caso, priorizando os mais graves e urgentes. A Central é apenas um serviço intermediário entre os serviços de origem e de referência. Seu papel não é criar leitos, mas auxiliar na identificação de uma vaga no hospital mais próximo e apto a cuidar do caso."
Esperando atendimento
Atualmente, 44 pacientes esperam por vagas em leitos hospitalares. Segundo a Secretaria de Saúde do município, os pacientes inseridos no Serviço de Regulação - CROSS, assistidos pelas equipes médica e de enfermagem das unidades, aguardando vaga para transferência em ambiente hospitalar são: