Uma mulher de São Joaquim da Barra reclama de suposto descaso no tratamento com ela e seu marido, internado na Santa Casa de Franca. Rosemeire Bento, de 51 anos, afirmou que, por pedir atenção ao caso de seu marido, foi destratada pela enfermeira que tinha assumido o turno. Em nota, o hospital diz que "as alegações não correspondem ao ocorrido".
Rosemeire e seu companheiro chegaram ao hospital no dia 26 de dezembro, depois que ele sofreu um AVC (Acidente Vascular Cerebral) e foi regulado para a internação em Franca. Foram algumas semanas na UTI (Unidade de Terapia Intensiva), até que desceu para o quarto.
Na noite da última terça-feira, 10, Franquismar da Silva Mendes estava transpirando e Rosemeire pediu à profissional para medir a pressão do seu marido. A profissional teria afirmado que o paciente deveria esperar a vez dele.
“Voltei de novo depois e pedi para arrumarem uma enfermeira para medir a pressão dele. Com muito custo, ela veio xingando e humilhando a gente, perguntando o que a gente foi fazer lá, por que a gente não tinha ficado na nossa cidade”, disse Rosemeire.
A partir daí, começou uma discussão, segundo a mulher do paciente. “Eu falei para ela: ‘Você formou para salvar vidas, não para tirar’. A enfermeira falou que ganhava pouco e disse: ‘Acha que vale a pena cuidar de um acamado para ganhar pouco? Por que não morre?’”.
De acordo com a acompanhante, após o episódio, ainda houve outros casos de descaso. Na mesma noite, a enfermeira teria solicitado as informações de Rosemeire para ela para que abrisse um boletim de ocorrência. A mulher registrou a reclamação da Ouvidoria do hospital e aguarda um retorno.
Outro lado
A Santa Casa de Franca nega que o caso tenha ocorrido como a mulher do paciente narrou. Afirmou que trata "seus pacientes e acompanhantes com o mais alto zelo e respeito."
Leia a nota na íntegra:
“A Santa Casa de Franca presta atendimento hospitalar com qualidade e humanização, tratando seus pacientes e acompanhantes com o mais alto zelo e respeito – incluindo este caso em particular, em que as alegações não correspondem ao ocorrido. O caso do paciente FSM é grave, e, a equipe multiprofissional da Santa Casa está prestando toda assistência preconizada ao mesmo, inclusive disponibilizando sua equipe multiprofissional para atendimento à família, que se apresenta impactada emocionalmente e por vezes, resistente à assimilação dos fatos e aceitação de algumas condutas da equipe.”