Temos ouvido recorrentes reclamações dos consumidores, quanto à demora na substituição de lâmpadas nos postes de iluminação pública. O relato dos reclamantes fala em vários meses de espera por uma troca, o que é irritante, já que a população paga pela iluminação pública e tem que esperar todo esse tempo. Mas, se o atraso for do consumidor, a companhia não espera tanto para cortar o fornecimento. Pensem nisso.