A Prefeitura de Franca deu início ao serviço de teleconsultadas no dia 4 de fevereiro de 2022, em uma sexta-feira, para o atendimento de pacientes com sintomas de síndromes gripais e de covid-19. No início do projeto, a estimativa era de uma média de 300 atendimentos por semana, mas até esta quarta-feira, 9, apenas cerca de 100 agendamentos para consultas foram realizados- mesno de 10% dos 1,2 mil mensais.
Segundo a Prefeitura, a baixa procura é devido à queda dos casos de pacientes com covid-19. O recuo no registro de casos da doença realmente aconteceu, com uma média móvel de infectados de 562,4 no dia do lançamento do serviço, comparado à média móvel de 207,7 dessa quinta-feira, 10.
Mesmo que a queda de diagnósticos positivos seja uma feliz realidade, o número de casos registrados durante esse período não foi baixo. Do dia do início do serviço de teleconsultas, em 4 de fevereiro, até o dia 10 de março, cerca de 10 mil casos positivos da doença foram registrados. Dessa forma, os cerca de 100 agendamentos realizado no programa representam por volta de 1% de todos os casos positivos registrados nos boletins epidemiológicos de Franca durante esse período.
O serviço de teleconsultas se trata de uma modalidade de consulta médica de forma remota, que utiliza a tecnologia de videochamada para que o médico realize o atendimento do paciente. Apesar do baixo número de agendamentos, a Prefeitura afirma que o serviço não será encerrado.
O GCN questionou se o serviço começará a atender outro público, mas não obteve respostas até a publicação deste texto.
As teleconsultas seguem ativas, podendo ser agendadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nos telefones (16) 3711-1909 e 3711-1923, ou através de mensagens de WhatsApp no número (16) 3711-1999, podendo o contato ser feito também através do e-mail teleconsulta@franca.sp.gov.br.