Quando o prefeito Alexandre Ferreira (MDB) decretou lockdown em Franca por 15 dias, ficou claro que supermercados só poderiam funcionar por meio de delivery. Mas, por alguns dias, as redes Savegnago e Atacadão conseguiram abrir, graças a liminares concedidas pelo Tribunal de Justiça de São Paulo. Essa possibilidade não só gerou enormes filas nas lojas destes supermercados, como criou uma concorrência desleal com estabelecimentos que seguiam apenas com as entregas e que agora temem um novo período de restrições.
Mesmo com presidente do STF (Supremo Tribunal Federal), Luiz Fux, suspendendo as decisões do TJSP e validando assim as determinações iniciais do lockdown, durante dois dias, terça e quarta-feira, 1º e 2, e na sexta-feira, 4, Savegnago e Atacadão, respectivamente, esvaziaram suas prateleiras e movimentaram seus corredores, já que foram os únicos a abrir suas lojas.
Isso ocasionou na perda de entregas já programadas por outros supermercados, além de uma queda na busca dos deliverys. Com dez lojas em Franca, o Varejão Irmãos Patrocínio foi um dos grandes prejudicados. Pelo menos mil entregas foram canceladas ou devolvidas por clientes que optaram por fazer compras presenciais.
“Foram mais de mil pedidos. São dez lojas funcionando, todas com pedidos em cima e foram cancelando. Os pedidos que estavam sendo separados, a maioria foram cancelados. Tivemos alguns que foram entregar no dia e o freguês devolveu, porque já tinham parentes na fila”, contou Gilberto Patrocínio, um dos proprietários do supermercado.
Enquanto estacionamento de loja do Irmãos Patrocínio estava vazio, corredores de unidade do Savegnago registravam grande movimento
Na rede varejista, a exceção aos dois concorrentes não causou apenas esses cancelamentos, mas, também, um grande desperdício de produtos. Segundo Gilberto, diversos quilos de tomate precisaram ser jogados no lixo. “Despejei um tanto de tomate dentro de um caminhão de lixo”, contou.
Tomates foram jogados em caminhão de lixo
O supermercado Zezão, que conta com duas lojas na cidade, também esteve prejudicado. De acordo com o proprietário Davy Gonzales, pelo menos dez pedidos foram cancelados por seus clientes, que, segundo ele, são muito fiéis. “Foi tão complicado para nós, que no dia da primeira liminar, trabalhamos atoa. Vários pedidos que estavam separados para entregar, as pessoas ligavam pedindo para cancelar, com elas dizendo que estavam no Savegnago para comprar”, contou.
Davy ainda conta que teve a possibilidade de abrir, já que também foi contemplado com uma liminar do TJSP. Ainda assim, ele preferiu por não usufruir desta possibilidade, devido a situação vivida por todo sistema de saúde francano. “Em respeito as intubações no Pronto Socorro, as pessoas em espera de vagas e a situação que estamos vivendo, que não tem nada a ver com comércio, eu não vou abrir, mesmo com a liminar. Em segundo, em respeito aos outros comércios. Se fosse pra abrir, deveria ser para todos. Não vou ficar com isso pra minha consciência”, afirmou Davy.
De acordo com o diretor de marketing do Rafa’s, João Victor Patrocínio, a empresa também esteve prejudicada. Foram pelo menos 50 pedidos cancelados, além de uma queda nas vendas. “Principalmente sexta-feira, quando o Atacadão abriu, tivemos uma queda nos pedidos, além de mais de 50 cancelamentos”, afirmou.
Descontentes com isso, o próprio Rafa’s iniciou um movimento nas suas redes sociais. Com a hashtag ‘não a concorrência desleal’, foi postada a imagem de uma de suas unidades em luto. O movimento rapidamente foi aderido por outros estabelecimentos, como supermercado Lopes e Tiãozinho. “A abertura favorável para as duas grandes redes de supermercados foi um ato de total desrespeito com a população. Nesse contexto, nós lançamos a campanha querendo mostrar que estamos aqui pela vida e pela igualdade”, disse Patrocínio.
Rafa's publica imagem de unidade em luto
Além de todas essas perdas e insatisfações, os mercadistas ainda temem que o lockdown seja estendido, por conta dessas aberturas. “Esse lockdown, graças ao Savegnago e Atacadão, não funcionou. Foram cinco dias parados, tentando dar um resultado com todos em casa, eles abriram e aglomerou demais. Se ele (prefeito) vai estender, eu não sei. Mas, que esse lockdown não vai dar resultado por culpa deles, isso eu tenho certeza”, finalizou Davy Gonzales.