“Viabilizar o primeiro imóvel para todos”. Esse é o mantra diário que a equipe da Vitta Residencial Construtora e Incorporadora enfatiza para garantir bons negócios nas cidades onde atua. O time da empresa investe pesado numa missão: ajudar os seus clientes a realizarem o sonho do imóvel próprio.
Quem compra um imóvel com a marca Vitta vivencia a Jornada do Cliente - uma trajetória que a construtora criou para facilitar o processo de compra e atender melhor a todas necessidades durante este percurso.
Logo que efetua a negociação do seu primeiro imóvel, o cliente passa a se relacionar com a equipe da diretoria de experiência do cliente – uma área estruturada para assessorar cada passo do comprador. A diretoria reúne os setores SAC, Cobrança, Marketing de Relacionamento e Relacionamento com o Cliente.
“Mais do que garantir a experiência na empresa, esses times juntam forças sincronizadas para caminhar ao lado do cliente em todas as fases, até mesmo no pós-entrega dos residenciais”, explica o gerente do DEXC, Alexandre Rago.
Além deste atendimento diferenciado, o cliente tem a possibilidade de adquirir o seu primeiro imóvel sem ter que passar por um trâmite burocrático, o que evita uma longa espera para análise e aprovação de crédito. Toda essa fase pode ser vivenciada no ambiente online com contrato digital e assinatura eletrônica, o que agiliza a compra e facilita as condições de negociação.
Outros processos de inovação estão na mira de prioridades da construtora, que está antenada com o que há de mais moderno para garantir que o cliente seja envolvido em cada fase. O aplicativo Vitta Fácil é um destes recursos que garante o acesso prático à documentação, status da obra, geração de boletos, possibilita abrir solicitações para assistência técnica, entre outros serviços. Outro atrativo é o Vitta Mais – um completo serviço para personalização do imóvel, conforme a preferência e necessidades do futuro morador.
Entrega da Felicidade – Vitta Residencial
O auge da jornada é a Entrega da Felicidade, uma ação que a construtora faz questão de realizar a cada finalização de obras e não economiza esforços para receber o cliente em grande estilo. É a tão esperada entrega das chaves, fase demuita emoção durante um evento totalmente planejado, com atrações culturais, de entretenimento, gastronomia e atendimento personalizado.
Construindo sonhos
A Vitta Residencial constroi condomínios baseados em uma arquitetura funcional, moderna e propõe um novo estilo de vida em moradias com conceito de qualidade de vida e bem-estar, em residenciais fechados, projetados com áreas de lazer equipadas e decoradas em amplo paisagismo.
Recentemente, a construtora chegou à marca de 15 mil unidades lançadas em sua trajetória de quase 10 anos no interior do Estado de São Paulo. Ao todo, já apresentou ao mercado mais de 50 empreendimentos nas cidades de Ribeirão Preto, Araraquara, Bauru, Franca, Jaboticabal, Piracicaba, Sertãozinho e Serrana.
Outro resultado que demonstra o potencial da Vitta Residencial no mercado imobiliário é, que, desde a sua fundação, já vendeu mais de 11 mil unidades e 7 mil foram entregues a seus proprietários.
A consolidação e a expansão acelerada da construtora visam gerar desenvolvimento urbano inteligente nas cidades onde atua, impulsionar o cenário econômico destes locais, criar soluções viáveis para ajudar a reduzir o déficit de moradia no País e inovar no mercado imobiliário.
Regional Franca
O bairro que vai sediar o empreendimento atende a este quesito, trata-se do Parque das Árvores. “A intenção é estimular o conceito de viver bem, oferecer uma movimentação ativa capaz de estimular o crescimento urbano, gerar empregos e possibilitar moradia com financiamentos adequados ao bolso de nossos clientes”, comenta Luís Borges, gerente regional de Franca.
Entre as seis maiores do Brasil
A Vitta Residencial Construtora e Incorporadora tornou-se referência no setor imobiliário do interior de São Paulo.A operação estratégica de expansão da construtora consolidou um movimento de crescimento planejado. Exemplo desta postura, é que só durante 2019 já lançou nove empreendimentos. Ao todo reúne mais de 50 empreendimentos em seu portfolio – todos atrelados ao programa Minha Casa Minha Vida, com facilidades e benefícios em financiamentos.
Atualmente, vem ampliando, de forma acelerada, seu desenvolvimento para manter-se como uma marca empregadorae em pleno ritmo de expansão pelo país.
A empresa conquistou recentemente, pela segunda vez consecutiva, o 7º lugar no ranking de Melhores Empresas para trabalhar do Great Place to Work, em Ribeirão Preto e região.
Durante o ano de 2018, a Vitta Residencial foi eleita pela terceira vez, como uma das "100 Maiores Construtoras do Brasil", no 14º Ranking ITC (Informações Técnicas da Construção), com a 6ª posição na categoria nacional.
A construtora é referenciada por certificados de Qualidade como PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat) e ISO 9001 (ISO de Qualidade e Modernização Produtiva da Construção Civil). Possui também o selo Madeira Legal, que é fruto do projeto ambiental estratégico São Paulo Amigo da Amazônia. O programa tem como objetivo diminuir o comércio ilegal da madeira da Amazônia dentro do Estado e promover o consumo responsável desta matéria-prima. Todas as madeiras utilizadas pela construtora possuem certificação.