A Claro liberou, a partir desta segunda-feira, 15, acesso gratuito ao WhatsApp, Twitter e Facebook a seus clientes. Dessa forma, é possível utilizar essas redes sociais sem que haja desconto na franquia diária ou mensal de dados, mas há algumas ressalvas: existe um limite de dados "reservados" para esse tipo de navegação, que funciona como uma forma de bônus para planos pós-pago, pré-pago e controle.
Segundo o regulamento disponibilizado pela empresa de telefonia, o acesso ao Facebook poderá ser feito pelo site m.facebook.com ou pelo aplicativo para Android, Windows Phone, iOS e Java, mas não inclui o aplicativo Messenger, utilizado para bate-papo entre perfis da rede social. Se assistir a vídeos, abrir algum joguinho ou clicar em links que direcione o usuário a sites fora do Facebook, haverá o desconto normal na franquia de dados.
Para quem utilizar o WhatsApp, também é preciso tomar cuidado: baixar vídeos ou fazer chamadas pelo aplicativo também descontará do seu pacote diário ou mensal da franquia. Quanto ao Twitter, os usuários só poderão utilizá-lo se acessar através do m.twitter.com, já que o aplicativo do microblog não está incluso na gratuidade. A regra para links ou vídeos também é válida.
Além disso, cada plano controle, pós-pago ou pré-pago dá o direito a um determinado pacote de bônus para esses acessos gratuitos. Para os pacotes diários de 10 MB, 15 MB ou 30 MB, o bônus é de 50 MB exclusivos para o Facebook, Twitter e WhatsApp. Quem tem os pacotes mensais de 300 MB ou 600 MB, tem o direito a bônus de 500 MB para as três redes sociais. Por fim, o Plano Claro Online Max e os Planos Controle de 49 ou 52 permitem usar até 500 MB como bônus.
Caso os bônus cheguem ao fim, os descontos na franquia voltarão a acontecer normalmente. A promoção tem previsão de duração de 3 meses, mas pode ser prorrogada pela empresa.