O Ministério Público Federal em Franca ajuizou ação civil pública, com pedido de antecipação de tutela, para que os Cartórios de Registro de Imóveis da cidade viabilizem os pagamentos de parcelas atrasadas das pessoas que têm financiamento na CEF (Caixa Econômica Federal). O banco também é alvo da ação.
O MPF instaurou inquérito após representação de uma francana que não conseguiu efetuar o pagamento de seu débito. Ela possuía três mensalidades em atraso na Caixa, onde contraiu o financiamento de seu imóvel.
Segundo o MPF, a mulher foi impedida de pagar a dívida no cartório e na própria agência - o que seria possível em todo o país. A Procuradoria quer que banco e cartórios facilitem o pagamento.