A empresária francana Luiza Helena Trajano Rodrigues, presidente da rede Magazine Luiza, deu uma aula de otimismo e empreendedorismo na véspera da abertura da 45ª Francal (Feira Internacional da Moda em Calçados e Acessórios). Com uma linguagem simples e bem humorada, Luizinha foi uma das palestrantes convidadas da 10ª edição do Fórum de Moda & Marketing, realizado na última segunda-feira, em São Paulo, no pavilhão do Anhembi. Para um auditório lotado, a maioria lojistas, a empresária subiu ao palco pedindo para diminuir a luz e, uma hora depois, saiu aplaudida pelos presentes que puderam compreender alguns dos detalhes que explicam seu sucesso.
Referência na área varejista, Luizinha abriu o bate papo falando sobre o consumo no Brasil, o controle da inadimplência e o crescimento da taxa de emprego - que abriu 6 milhões de postos nos últimos dez anos - e aproveitou para pedir mais união do varejo. “Somos o 2º maior empregador do Brasil, só perdemos para o governo. O Brasil é nosso, mas ainda não temos vós ativa.” Para incentivar o fortalecimento do setor, a empresária falou da existência de mais de 60 tributos, da luta para desoneração da folha de pagamento e da onda de protestos que assola o país. “Não sabemos o que está acontecendo. É um momento de transformação e nós precisamos estar atentos.”
Intercalando os dados econômicos com relatos de sua rotina, ela conseguiu arrancar risadas da plateia ao falar que sempre pensou “como rica” e aconselhou todos a fazer o mesmo exercício. Mas disse que gasta com os pés no chão.
Em um segundo momento, Luiza relatou diferentes experiências executadas na rede que conduz para explicar a importância das palavras inovação e atendimento dentro de uma empresa varejista. Para ela, os funcionários precisam estar sempre alinhados e comprometidos pelo bem da empresa e em busca de inovações. “Temos que pensar alto e não desistir. O Dia de Ouro e a Liquidação Fantástica nasceram assim. Nós conseguimos mudar o varejo em janeiro, então é possível.”
Luizinha também aconselhou os lojistas a valorizarem e motivar os colaboradores e a traçar objetivos. “O bom empresário precisa sempre estar em busca de diferenciais e ter coragem para executar as ideias.”