O Procon de Franca realizou um atendimento especial ao público ontem, 15 de março, quando é comemorado o Dia Mundial do Consumidor. A ação aconteceu na praça Nossa Senhora da Conceição, das 9 às 13 horas. O órgão montou uma barraca no local e distribuiu panfletos e cartilhas sobre os direitos do consumidor. De acordo com o coordenador do Procon local, Willian Karan Júnior, cerca de 40 pessoas foram atendidas, o que superou expectativas.
“O importante é trazer o Procon para o consumidor na praça, porque aqui é o polo principal do comércio de Franca. Se uma pessoa estiver comprando e ficar com alguma dúvida ou encontrar algum problema, ela pode vir aqui”, afirmou Karan, durante a operação. O fiscal do Procon, Luís Murari, também estava presente para tirar dúvidas e resolver problemas da população.
O coordenador do órgão de defesa acrescentou que os problemas levados pelos consumidores eram muito variados. Entre os temas abordados, estavam cobranças de multas por autoescolas, empresas de telefonia e de energia elétrica, além de dúvidas sobre créditos para celular.
Para Karan, a população deveria ter mais consciência a respeito dos seus direitos. “A gente consome muito mal enquanto brasileiro. O consumidor precisa saber se o que está adquirindo é realmente necessário e se aquele preço do produto é o preço justo. Como consumidores, ainda deixamos a desejar.”
O telefone do Procon é (16) 3721-4757.