Agora, o furto de veículos acontece até mesmo em estacionamentos. Foi o que a vendedora Daniela Cardoso, 23, moradora do Jardim Paulistano, descobriu no último sábado, dia 16. Funcionária de uma loja do Centro, ela se tornou mensalista de um estacionamento particular da região há cerca de dois anos. Às 15 horas de sábado, quando foi pegar seu carro - um Palio vermelho modelo 1997 - após o trabalho, descobriu que ele havia desaparecido.
“Eles me conhecem há dois anos e conhecem meu carro. Me senti humilhada pela falta de compreensão e de assistência, porque só me falaram que meu carro tinha sumido, como se não estivessem nem aí. O lugar tem cinco manobristas, três pessoas que ficam no caixa e ninguém viu um absurdo desses.”
A moça registrou um boletim de ocorrência e, no mesmo dia, por volta das 18 horas, o seu veículo foi encontrado depenado em uma rua do City Petrópolis. O motor, o para-choque e o banco do motorista estavam quebrados. O para-brisa, um aparelho de som e o banco do passageiro foram retirados. O Palio não estava segurado. “Já pagava estacionamento para ter segurança”, diz a vendedora.
Daniela afirma que, enquanto a mulher do proprietário afirmou que não iria ressarci-la, o dono do estabelecimento estaria disposto a arcar com os custos. Mesmo assim, já entrou em contato com um advogado para entrar com um processo por danos materiais e morais contra o estacionamento.
O dono do espaço, José Éden Maciel, alega que Daniela é mensalista de um estacionamento, mas parou em outro, também para mensalistas e integrante da rede de Maciel. “Os mensalistas daquele estacionamento ficam com a chave. Um deles entrou e deixou o portão escancarado”, explicou o proprietário. Ele também explicou que o local onde ocorreu o furto não possui câmeras. Disse que, a partir de agora, apenas os manobristas terão acesso à chave do estacionamento.
Maciel garante que assumiu a responsabilidade pelo ocorrido e reclama da postura da vendedora. “Quando fui falar com ela, ela disse que já tinha chamado o advogado, e não me deu atenção. Se o carro não aparecesse em uns cinco dias, daria um novo para ela.”
RESPONSABILIDADE
De acordo com o coordenador do Procon de Franca, Willian Karan Júnior, os estacionamentos são responsáveis pelos veículos no interior do estabelecimento, com base no Código de Defesa do Consumidor. “Não existe aquela regra de que a responsabilidade por qualquer coisa que acontecer com o carro ou com pertences dentro dele é do consumidor. [A responsabilidade] é do fornecedor, que assume o risco do serviço. Se os estacionamentos colocarem algum cartaz dizendo isso, ele não tem validade”, explicou Karan, complementando que a regra vale para qualquer estacionamento, como de shoppings e supermercados - mesmo os gratuitos.