Fãs da trupe O Teatro Mágico que compraram ingressos para a apresentação cancelada em outubro último, no Pier 888, começaram nesta semana a receber a restituição do valor da entrada. O pagamento foi combinado graças à intervenção do Procon, que notificou os organizadores. Até ontem, em duas oportunidades, o órgão já havia devolvido o dinheiro relativo a 250 ingressos. No início de novembro, o agendamento do reembolso gerou bate-boca e acabou em confusão.
A devolução ocorreu após um grupo de pessoas que se sentiram prejudicadas pelo cancelamento do evento e o não ressarcimento dos ingressos procurarem por seus direitos na unidade do Procon da cidade. Após oficializarem a reclamação, o órgão notificou a empresária Edna Satiko, proprietária do Pier, a comparecer na unidade e negociar as formas de pagamento. “Quem compareceu foi o advogado e nós agendamos os dias para reembolso daqueles que formalizaram a reclamação. Uma parte eles pagaram na segunda-feira e a outra hoje (ontem)”, disse o diretor do Procon, José Antônio Guimarães.
Segundo ele, o pagamento foi realizado no período da manhã, das 8 às 11 horas, na sede do Procon, no Parque dos Trabalhadores. Guimarães disse que na ocasião foram restituídos os valores pagos na compra dos ingressos. “Quem pagou R$ 20 recebeu os R$ 20 e aqueles que pagaram R$ 30 tiveram de volta os R$ 30.”
O diretor do Procon não soube mencionar qual o montante em dinheiro devolvido pela organização do show nos dois dias.
“Deu muita dor de cabeça, mas graças a Deus consegui meu dinheiro de volta. Fiquei com medo de não receber”, disse a universitária Ana Caroline de Oliveira Moreira, 22, que foi ontem reaver o valor de seis ingressos comprados a R$ 30. “Comprei quatro e tinha outros dois da minha cunhada de Morro Agudo, que da outra vez perdeu a viagem para vir receber. Eu também tive de faltar à aula no dia. E na data do show, sem saber que ele seria cancelado, sai mais cedo da faculdade.”
Guimarães diz que pessoas com ingressos em mãos interessadas em reaver o dinheiro podem procurar o Procon nos próximos dias e entrar com uma reclamação. “Eles (donos do bar) terão de pagar todos que aparecerem com o ingresso. Na quinta-feira, ficaram de voltar ao Procon para agendar o próximo pagamento.”
Para formalizar a reclamação, além do ingresso, é necessário levar os documentos pessoais. O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h30. Após a formalização, a restituição deve ocorrer em até cinco dias.
Procurada durante toda a tarde de ontem, a empresária Edna Satiko não foi encontrada em seu celular para comentar a devolução do dinheiro dos ingressos. Já na internet, a página do Pier 888 em uma rede social, onde a empresária postava informações sobre eventos e outros recados, foi desativada.