O primeiro dia de atendimentos a crianças e gestantes com plano Unimed no Hospital Regional de Franca foi tranquilo.
Segundo a administração do convênio, uma profissional de recepção treinada foi deslocada do hospital São Joaquim para o Regional, a fim de esclarecer as dúvidas dos usuários quanto às mudanças provocadas pela fusão entre os convênios Regional Saúde e Unimed (veja quadro nesta página). As pessoas que chegavam logo eram instruídas a procurar a unidade correta.
O convênio montou ainda uma Central de Informações 24 horas para tirar dúvidas dos usuários através do telefone (16) 3711-6794.