O Procon de Franca faz a pesquisa de preços de 75 itens da lista de material escolar em oito papelarias da cidade. O resultado será divulgado na próxima semana. “Essa pesquisa é tradicional e muito cobrada pelos consumidores. No ano passado encontramos produtos com até 150% de diferença no preço”, disse o agente fiscal Luís Antônio Murari.
Segundo Murari, em busca de economia os pais devem fazer uma pesquisa de preços em várias papelarias e lojas que comercializam materiais escolares. Na hora da compra, a nota fiscal não deve ser esquecida. “Caso o consumidor tenha que registrar ou reclamar algum defeito no produto é importante que ele tenha a nota em mãos”, orientou Murari. “De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, todo produto têm garantia de 90 dias e, se o fornecedor não resolver o problema, o consumidor pode exigir a troca da mercadoria ou o cancelamento após 30 dias do retorno da assistência técnica.”
Nas compras de material escolar pela internet, os pais devem procurar sites de confiança e verificar o prazo de entrega para evitar que o produto chegue depois do início das aulas. “Neste caso, o consumidor tem sete dias de prazo para se arrepender da compra efetuada”, completou o agente fiscal.
Murari lembra também que os pais não são obrigados a comprar todos os itens solicitados na lista. “Eles devem se atentar aos itens que o aluno vai utilizar para o seu aprendizado. A compra dos demais produtos como materiais de higiene e limpeza, que indicam manutenção do estabelecimento, é considerada uma prática abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor.” Outra dica do Procon é reutilizar o material que sobrou do ano passado.